會員管理系統(tǒng)是一套功能強大的會員管理軟件(會員卡管理系統(tǒng),客戶管理系統(tǒng)),軟件將會員消費,會員基本信息,以及各種查詢統(tǒng)計等緊密結(jié)合起來,操作簡單方便,界面美觀大方,能滿足如銷售,餐飲,美容,服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行會員制管理,會員卡管理,會員積分管理,會員消費管理的需求,科學(xué)的管理方法會給您帶來無限的效益,會員管理軟件(會員卡管理軟件)是您明智的選擇。
為什么要使用會員管理軟件?
吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當(dāng)于保持一個現(xiàn)有客戶的5倍。” - 摘自《營銷管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒
會員制客戶管理模式,是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系,而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實踐中,會員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同,可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等類型。其中,以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛,因為它所代表的關(guān)系鏈最牢固,能為商家鎖定大量的老顧客。
但在具體操作過程中,由于需要處理大量的客戶信息、交易信息和資金流動,人工操作費時費力,差錯頻繁。為了加快信息處理速度,縮短交易的認(rèn)證時間和避免差錯,計算機信息處理技術(shù)的應(yīng)用勢在必行。會員卡管理系統(tǒng)就是應(yīng)這樣的需求而開發(fā)的。
☆功能特點
會員消費:對會員消費情況進(jìn)行錄入,自動完成累計積分,消費打折。也可以增加會員消費商品的詳細(xì)信息。
會員管理:管理會員的基本信息和對會員卡的操作如:會員卡續(xù)費,會員卡掛失等。
事件提醒:提供多種提醒功能,如每周提醒,每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。
統(tǒng)計報表:強大的統(tǒng)計查詢功能,每天的收款情況,客流量都可以清楚的統(tǒng)計出來,并支持打印。
會員卡設(shè)置:支持會員折扣卡和儲值卡,可以根據(jù)自己的需要設(shè)置不同的優(yōu)惠方式,靈活簡單。
商品設(shè)置:一個通用的商品設(shè)置模塊,可以用于不同行業(yè)的用戶。
短信群發(fā):自動給當(dāng)天過生日的會員發(fā)送生日祝福短消息,過年過節(jié)給會員發(fā)送節(jié)日祝福短消息。給需要提醒的會員發(fā)送提醒短消息。 其它設(shè)置:對管理員設(shè)置不同的權(quán)限,小票打印機設(shè)置。
為什么要使用會員管理軟件?
吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當(dāng)于保持一個現(xiàn)有客戶的5倍。” - 摘自《營銷管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒
會員制客戶管理模式,是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系,而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實踐中,會員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同,可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等類型。其中,以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛,因為它所代表的關(guān)系鏈最牢固,能為商家鎖定大量的老顧客。
但在具體操作過程中,由于需要處理大量的客戶信息、交易信息和資金流動,人工操作費時費力,差錯頻繁。為了加快信息處理速度,縮短交易的認(rèn)證時間和避免差錯,計算機信息處理技術(shù)的應(yīng)用勢在必行。會員卡管理系統(tǒng)就是應(yīng)這樣的需求而開發(fā)的。
☆功能特點
會員消費:對會員消費情況進(jìn)行錄入,自動完成累計積分,消費打折。也可以增加會員消費商品的詳細(xì)信息。
會員管理:管理會員的基本信息和對會員卡的操作如:會員卡續(xù)費,會員卡掛失等。
事件提醒:提供多種提醒功能,如每周提醒,每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。
統(tǒng)計報表:強大的統(tǒng)計查詢功能,每天的收款情況,客流量都可以清楚的統(tǒng)計出來,并支持打印。
會員卡設(shè)置:支持會員折扣卡和儲值卡,可以根據(jù)自己的需要設(shè)置不同的優(yōu)惠方式,靈活簡單。
商品設(shè)置:一個通用的商品設(shè)置模塊,可以用于不同行業(yè)的用戶。
短信群發(fā):自動給當(dāng)天過生日的會員發(fā)送生日祝福短消息,過年過節(jié)給會員發(fā)送節(jié)日祝福短消息。給需要提醒的會員發(fā)送提醒短消息。 其它設(shè)置:對管理員設(shè)置不同的權(quán)限,小票打印機設(shè)置。
