一張社區(qū)社工便民服務(wù)一卡通上囊括了8大項(xiàng)、45個(gè)小項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，涉及水電維修、家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等方方面面，有一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)電話，社區(qū)居委會(huì)管理電話，接到居民求助后，工作人員會(huì)分門別類地進(jìn)行安排，隨后會(huì)有專人上門服務(wù)，處理完成后，社區(qū)居委會(huì)會(huì)進(jìn)行回訪，評(píng)價(jià)高的還將獎(jiǎng)勵(lì)。
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