"海爾的發(fā)展速度太快了，以至于歐洲的家電企業(yè)跟不上海爾的步伐了。"歐盟委員會前主席羅馬諾。普羅迪這樣贊嘆到。的確，在全球經(jīng)濟低迷的現(xiàn)在，來自中國的品牌海爾卻憑借差異化的產(chǎn)品融入全球用戶的生活，受到他們的青睞，不僅在國內(nèi)市場取得市場佳績，在國際市場同樣成績斐然。

　　根據(jù)最新的中怡康數(shù)據(jù)顯示，海爾冰箱的本年累計零售額份額超過三成，繼續(xù)以領(lǐng)先優(yōu)勢位居冰箱行業(yè)排行榜第一位。同時據(jù)歐睿國際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，海爾冰箱以13.7%的品牌零售份額與16.5%的制造商零售份額第四次蟬聯(lián)全球第一，這些都意味著海爾已經(jīng)掌握了冰箱行業(yè)的話語權(quán)。

　　差異化產(chǎn)品滿足需求贏得用戶信賴

　　對于企業(yè)來說，發(fā)現(xiàn)消費者需求并滿足需求是取得成功的最重要因素。海爾冰箱在發(fā)現(xiàn)用戶需求方面總是走在行業(yè)前列，也正是這樣的前瞻性，使得海爾冰箱總能最早推出滿足市場需求的差異化產(chǎn)品，因此收獲了來自全球消費者的信賴。

　　針對消費者抱怨定期為冰箱除霜的煩惱，海爾在行業(yè)內(nèi)率先推出了無霜三門冰箱，以"零結(jié)霜"徹底終結(jié)了冰箱結(jié)霜的困擾。同時，這款冰箱中門還具備軟冷凍功能，肉取出來可以直接切，省時省力；而對于消費者抱怨傳統(tǒng)對開門冰箱容積大、空間小等問題，海爾集團還推出了具有超大空間的法式對開門冰箱……正是這些源于用戶需求的差異化創(chuàng)新產(chǎn)品為海爾冰箱贏得了用戶信賴。

　　不僅如此，海爾冰箱依靠全球創(chuàng)新實力還引領(lǐng)了冰箱發(fā)展潮流，以歐洲市場為例，海爾集團在當(dāng)?shù)赝瞥隽顺閷鲜皆O(shè)計的意式三門冰箱。這款冰箱一經(jīng)上市，就憑借原創(chuàng)設(shè)計和時尚外觀備受時尚消費者青睞，2011年上半年在歐洲市場銷量同比增長90%，成為歐洲市場上增長最快的冰箱產(chǎn)品。意大利媒體稱這款產(chǎn)品"設(shè)計就如iPhone，不僅產(chǎn)品本身流行，而且成為行業(yè)內(nèi)被集體抄襲的對象。"

　　依托全球資源進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新

　　"海爾在國際化過程中做得很不錯，除了技術(shù)，還贏在了創(chuàng)意和設(shè)計上。"近日，中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授王高對海爾的創(chuàng)新能力表示稱贊。從最開始的產(chǎn)品出口，到后來在海外建立本土基地，海爾冰箱不斷實施全球化戰(zhàn)略。繼去年收購三洋電機白色家電業(yè)務(wù)之后，日前海爾集團又在日本推出了新品牌亞科雅，在全球化的進程中又邁出了重要的一步。

　　據(jù)了解，目前海爾在全球有10個設(shè)計研發(fā)中心、21個工業(yè)園、24個海外制造基地、61個營銷中心。通過整合這些全球資源，海爾冰箱才能不斷的進行技術(shù)創(chuàng)新，推出差異化產(chǎn)品，在國際經(jīng)濟市場不景氣的環(huán)境下，實現(xiàn)逆勢增長，連續(xù)四年取得全球第一的佳績。

　　依托全球資源，海爾構(gòu)建的開放式研發(fā)創(chuàng)新體系，更是提升了海爾的自主創(chuàng)新能力。在日前召開的國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上，海爾以開放式研發(fā)平臺建設(shè)為核心的創(chuàng)新體系摘得國家科學(xué)技術(shù)進步獎。在該平臺上誕生的全風(fēng)冷技術(shù)，使得海爾能夠在行業(yè)內(nèi)率先推出無霜三門冰箱，這款冰箱也因為能夠?qū)崿F(xiàn)三門全無霜而引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展潮流。

　　事實上，正是因為能夠率先發(fā)現(xiàn)消費者的需求，并整合全球資源研發(fā)差異化的產(chǎn)品滿足需求，才使得海爾冰箱贏得了全球用戶的信賴，成就了其四次蟬聯(lián)全球第一品牌。與此同時，海爾白電也連續(xù)三次蟬聯(lián)全球大型家用電器第一品牌。