對于很多老年朋友來說，由于不習(xí)慣使用銀行的自助存取款設(shè)備，交水電費(fèi)和話費(fèi)等業(yè)務(wù)都只能在窗口排隊辦理，不但增大了銀行工作人員的工作量，繳費(fèi)時漫長的等待也浪費(fèi)了不少時間。不過以后長春市南關(guān)區(qū)曙光街道電力社區(qū)的居民們就省心多了，社區(qū)的辦公大廳里新安裝了一臺固定式POS機(jī)，居民們在家門口，就能輕松繳納水電費(fèi)了。

　　“以前繳電費(fèi)、電話費(fèi)時都要在外面排長隊，如今在社區(qū)就可以繳費(fèi)了，又快又方便，我再也不用擔(dān)心來不及接小孫子放學(xué)了?！敝钢⌒〉腜OS機(jī)，居民張大娘樂得合不攏嘴。

　　電力社區(qū)的工作人員告訴記者，社區(qū)管轄內(nèi)共有居民8690人，其中以老年人居多。而且由于附近小區(qū)年頭都比較久遠(yuǎn)，可供繳費(fèi)的銀行網(wǎng)點(diǎn)很少，一直以來，這里的居民都存在著繳費(fèi)難的問題?！半m然繳納費(fèi)用在自助機(jī)器上也能完成，但老年人用不慣自動存取款設(shè)備，每每想存點(diǎn)電費(fèi)水費(fèi)，都得起大早上銀行門口去排隊，不但浪費(fèi)了他們的時間，一定程度上也給其他到銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客帶來不便?！?

　　因為繳費(fèi)不方便，一些居民還發(fā)生過“難以啟齒”的糗事。居民張大姐是社區(qū)里公認(rèn)的“馬大哈”，經(jīng)常忘東忘西，今年春節(jié)前，眼瞅著電費(fèi)催繳單貼了三天，她硬是一直沒想起來交錢這檔子事，直到除夕當(dāng)天，家人發(fā)現(xiàn)再不繳費(fèi)可能就要被斷電的時候，張大姐才急急忙忙往銀行趕。“沒想到人家銀行春節(jié)休息不營業(yè)，要不是后來讓姑爺在市內(nèi)的另一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存了錢，我們差點(diǎn)要過個燭光除夕夜了?！比缃裉崞疬@件事，張大姐臉上還是寫滿了后怕。

　　為了讓居民不再受到這樣“痛苦的折磨”，電力社區(qū)特意與某銀行聯(lián)合，在大廳安裝了這臺POS機(jī)。有了這個不起眼的小家伙，居民們就可以使用銀聯(lián)卡在POS機(jī)上直接刷卡繳費(fèi)了。如果沒有銀聯(lián)卡，居民也完全不用發(fā)愁，可以交現(xiàn)金讓社區(qū)的工作人員代為刷卡繳費(fèi)。

　　這項貼心周到的服務(wù)，不但讓老年人免受漫長等待之苦，而且對行動不便的老年人，社區(qū)還通過網(wǎng)格長入戶代為繳費(fèi)的方式，把繳費(fèi)點(diǎn)搬到居民的家門口。“社區(qū)的這項舉措對我們老年人來說，真是莫大的福利?！苯鬆斬Q著大拇指連連稱贊。