大數(shù)據(jù)時代的軍隊管理變革 不量化無法管
美國發(fā)布的《2013年中國軍力發(fā)展報告》稱:“要徹底實現(xiàn)指揮與控制的信息化,解放軍需要克服以下問題:缺少受過訓練的人員和集權(quán)的、微觀管理式指揮文化。”
我軍與美軍的差距,除了裝備,還有管理上的代差,這就是我軍缺乏以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理。而未來軍隊的進步,正依賴于建立這種精確的管理體系。
人類已進入一個數(shù)據(jù)爆炸性增長的大數(shù)據(jù)時代,這個時代在改變著人類生活方式與思維方式的同時,也推動著軍隊管理的變革和發(fā)展。
大數(shù)據(jù)時代的軍隊管理環(huán)境
大數(shù)據(jù),是指那些大小已經(jīng)超出了傳統(tǒng)意義上的尺度,一般的軟件工具難以捕捉、管理和分析的大容量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)及其給國家安全、社會生活、軍隊發(fā)展、戰(zhàn)爭勝敗帶來的影響和挑戰(zhàn),成為軍隊管理的特殊環(huán)境。
國家安全形勢的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)蘊藏著最新科技、社會動態(tài)、市場變化、行為規(guī)律、威脅征兆、戰(zhàn)場態(tài)勢和軍事行動等重要信息。未來,對數(shù)據(jù)的占有和控制將成為陸權(quán)、海權(quán)、空權(quán)之外的另一種國家核心資產(chǎn)。如美國政府出臺的89個大數(shù)據(jù)項目,1/3與國家安全有關(guān)。通過大數(shù)據(jù)研發(fā),在關(guān)鍵技術(shù)上率先實現(xiàn)突破,占據(jù)數(shù)據(jù)資源和認知優(yōu)勢,就可能拉開與其他國家的差距,牢牢掌握國家競爭的主導權(quán)。
軍隊發(fā)展重點的調(diào)整。大數(shù)據(jù)是信息技術(shù)又一次顛覆性的變革,不僅可以解決半結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)問題,而且極大提升了數(shù)據(jù)的展示方式。此前,軍隊把信息化建設(shè)的重點放在信息化系統(tǒng)和武器裝備上。大數(shù)據(jù)在軍事領(lǐng)域的發(fā)展,使軍隊從建設(shè)信息系統(tǒng)到數(shù)據(jù)處理應用的轉(zhuǎn)變成為可能。如C4ISR重點是指揮、控制、通信、計算機、情報、監(jiān)視和偵察系統(tǒng)的集成,大數(shù)據(jù)重點是對數(shù)據(jù)本身及其采集工具、處理平臺和分析系統(tǒng)的集成,統(tǒng)一管理“數(shù)據(jù)采集、傳遞、分析和應用”的全壽命周期。這將對軍隊發(fā)展與戰(zhàn)爭走向產(chǎn)生深遠影響。
戰(zhàn)爭勝敗因素的轉(zhuǎn)移。在冷兵器和熱兵器時期,人們更多依靠經(jīng)驗對作戰(zhàn)進行概略或粗放式設(shè)計。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在戰(zhàn)爭中獲得應用,兵力再多、裝備再好,也不一定能贏得戰(zhàn)爭,數(shù)據(jù)開始決定戰(zhàn)爭的勝負。數(shù)據(jù)數(shù)量、數(shù)據(jù)分析和處理能力、數(shù)據(jù)主導決策,將是獲得戰(zhàn)場優(yōu)勢的關(guān)鍵。在數(shù)據(jù)領(lǐng)域,以少勝多、以弱勝強、以模糊勝透明,基本成為不可能,這將使作戰(zhàn)形式發(fā)生質(zhì)的變化。如何以數(shù)據(jù)為中心精確設(shè)計和指揮戰(zhàn)爭,成為軍隊管理的新焦點。
不會量化就無法管理—大數(shù)據(jù)時代的軍隊管理趨勢
龐大的數(shù)據(jù)資源使得管理開始了量化進程。管理大師戴明與德魯克同時提出“不會量化就無法管理”。美國發(fā)表的《2013年中國軍力發(fā)展報告》稱:“要徹底實現(xiàn)指揮與控制的信息化,解放軍需要克服以下問題:缺少受過訓練的人員和集權(quán)的、微觀管理式指揮文化。”有了大數(shù)據(jù),軍隊管理者可以將一切量化,進而提升管理質(zhì)量和水平。
堅持軍隊管理原則。管理是為提高戰(zhàn)斗力服務(wù)的,最高目標就是確保打贏可能發(fā)生的任何戰(zhàn)爭。大數(shù)據(jù)并未改變這一根本原則,但增加了數(shù)據(jù)的色彩。一方面,數(shù)據(jù)成為鞏固和提高戰(zhàn)斗力的重要因素。在新型作戰(zhàn)環(huán)境下,戰(zhàn)場的實時態(tài)勢信息、作戰(zhàn)指揮命令、衛(wèi)星過境、氣象水文信息、傳感器信息等等,都是以數(shù)據(jù)的形式存在并且傳輸?shù)摹_@些不同來源、不同類型的數(shù)據(jù)是提高戰(zhàn)斗力的“生命”。缺乏對數(shù)據(jù)的有效管理和利用,打贏戰(zhàn)爭將成為不可能。在不遠的將來,數(shù)據(jù)的積累和運用將成為戰(zhàn)斗力的標志。軍隊管理就是將大數(shù)據(jù)滲透、應用于戰(zhàn)斗力生成、轉(zhuǎn)化和實現(xiàn)的全過程,提高戰(zhàn)斗力的整體水平。另一方面,數(shù)據(jù)本身成為戰(zhàn)爭的攻防中心。當大數(shù)據(jù)成為舉足輕重的戰(zhàn)略武器,就可能開啟一種嶄新的戰(zhàn)爭形態(tài)—數(shù)據(jù)戰(zhàn)。這將是一種以數(shù)據(jù)攻擊與防護為基本手段的一種全新的作戰(zhàn)樣式,它通過掠奪、破壞和摧毀敵方數(shù)據(jù)資源,化數(shù)據(jù)優(yōu)勢為戰(zhàn)爭優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)不但是信息的集成,更是打擊手段的綜合。在大數(shù)據(jù)支撐下,跨網(wǎng)攻擊具備實現(xiàn)的條件,即使是與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離的軍事數(shù)據(jù)系統(tǒng),也不再是網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)中戰(zhàn)略目標實現(xiàn)絕對安全的保障,數(shù)據(jù)攻防將會拓展到陸、海、空、天、電等多維空間。這就決定了軍隊管理必須著眼于打贏未來數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭的需要,努力提高部隊數(shù)據(jù)作戰(zhàn)能力。
優(yōu)化軍隊管理職能。管理就是決策。軍事決策中對數(shù)據(jù)的重視由來已久,但傳統(tǒng)上一直定位于“輔助決策”,而大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略則將其升華為“支持決策”。面對海量數(shù)據(jù),決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而做出,并非基于經(jīng)驗和直覺。軍隊管理者僅憑自己的知識素養(yǎng)和帶兵經(jīng)驗,已無法實時且精確地提取出有用的信息,進而無法分析判斷、做出正確決策。美軍應對大數(shù)據(jù)的基本策略,就是不斷提高“從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策的能力”,以創(chuàng)新的方式充分利用海量數(shù)據(jù),整合傳感、認知和決策支持系統(tǒng),創(chuàng)造一種真正自主作業(yè)、自我決策的系統(tǒng),形成對其他國家軍隊的決策優(yōu)勢和單向透明,進一步保持和增強行動優(yōu)勢與威懾態(tài)勢。
拓展軍隊管理內(nèi)容。進入大數(shù)據(jù)時代,對數(shù)據(jù)的管理凸顯為重要內(nèi)容。數(shù)據(jù)采集是數(shù)據(jù)管理的源頭。通過對蘊含軍事意義的數(shù)據(jù)的專業(yè)化獲取,掌握海量數(shù)據(jù)開發(fā)利用的主動權(quán)。但我軍數(shù)據(jù)采集還存在零散多綜合少、局部多全局少的問題。數(shù)據(jù)分析是數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵。目的是從經(jīng)過整合的、多來源的數(shù)據(jù)中得出見解,最終實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的有效管控。數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)管理的底線。既要有效地堵塞國家和軍事安全數(shù)據(jù)漏洞,防止為敵方破壞和獲取;又要深度挖掘和全面掌握敵方高價值的數(shù)據(jù)資源,尋求戰(zhàn)時攻擊的數(shù)據(jù)突破點。此外,也要把保護官兵的個人數(shù)據(jù)隱私提上日程。
創(chuàng)新軍隊管理方法。軍隊管理方法,按類別可分為技術(shù)方法和行政方法。從技術(shù)方法來看,大數(shù)據(jù)研發(fā)的機器學習算法、圖像可視化手段、數(shù)據(jù)共享技術(shù)、人機互動設(shè)備等,將極大地推動軍隊管理技術(shù)的革新。從行政方法來看,大數(shù)據(jù)帶給管理者最重要的機會是“洞察部屬”,即更全面更深入更準確地了解和把握部屬的需求特征、興趣愛好、行為傾向及個性心理等。大數(shù)據(jù)時代,每個人幾乎是透明性存在,他留在數(shù)據(jù)空間的痕跡,反映著其性格、偏好、意愿等內(nèi)心世界。一旦有必要,管理者通過對官兵有關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析,就具備了預判現(xiàn)實中官兵未來行為的能力。
擁抱正在發(fā)生的未來—大數(shù)據(jù)時代的軍隊管理對策
大數(shù)據(jù)有徹底改變管理藝術(shù)的潛力。《哈佛商業(yè)評論》曾提出,要將海量信息變成黃金競爭力,管理變革比技術(shù)升級更關(guān)鍵。
樹立大數(shù)據(jù)理念。大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的影響絕不限于技術(shù)層面,更本質(zhì)上,它是為我們看待世界提供了一種全新的方法。而我軍一向有重謀略、輕數(shù)據(jù)的傳統(tǒng),多是聚焦于謀略與經(jīng)驗,鮮有講數(shù)據(jù)和技術(shù)的。我軍與美軍的差距,除了裝備,還有管理上的代差,這就是我軍缺乏以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理。而未來軍隊的進步,正賴于建立這種精確的管理體系。我軍已經(jīng)幾十年沒有打過仗,也根本沒有信息化戰(zhàn)爭經(jīng)驗可言。因此,數(shù)據(jù)才是管理的根本,每個管理者都應有這樣的意識和觀念。同時,也要警惕泛大數(shù)據(jù)化,提防什么事都穿鞋戴帽,冠大數(shù)據(jù)之名,卻無大數(shù)據(jù)之實。
實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。要站在戰(zhàn)略的高度,以全面、前瞻的思維和方法來應對大數(shù)據(jù)。一是加強頂層設(shè)計。我軍已經(jīng)制訂了信息化發(fā)展規(guī)劃和信息化建設(shè)發(fā)展路線圖,可在加強大數(shù)據(jù)資源的深度開發(fā)利用與大數(shù)據(jù)技術(shù)自主創(chuàng)新方面進行調(diào)整,盡快提出大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,理清思路,明確任務(wù)。二是統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準。為了保證部隊現(xiàn)有和潛在用戶都能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù),必須把所有數(shù)據(jù)用元數(shù)據(jù)標示出來。元數(shù)據(jù)必須是標準的、一致的,這就需要對事物的基本特點及其關(guān)系進行規(guī)范和定義,即創(chuàng)建“本體”。我軍應盡快制定數(shù)據(jù)標準,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的可視化、可獲取和可利用。三是實現(xiàn)共享應用。所有數(shù)據(jù)都要能在全軍范圍應用,既滿足于預期的用戶及需求,也能用于無法預期的用戶及需求。
建立大數(shù)據(jù)機制。收集、保存、維護、管理、分析、共享正在呈指數(shù)級增長的數(shù)據(jù),需要有專業(yè)的數(shù)據(jù)管理部門和運行機制。我軍存在的問題主要是“縱向無線、橫向無網(wǎng)”,集團軍以下部隊沒有數(shù)據(jù)管理實體,一些重要的應急作戰(zhàn)部隊沒有編設(shè)專業(yè)技術(shù)分隊;各軍兵種數(shù)據(jù)組織自成體系,互不聯(lián)通,各自為戰(zhàn)。當前,可依托總部、軍區(qū)、軍兵種、作戰(zhàn)部隊的指揮自動化力量,分別成立數(shù)據(jù)中心,由各指揮自動化站和直屬通信部(分)隊組成數(shù)據(jù)管理分隊。數(shù)據(jù)中心主要承擔大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)開發(fā)、日常事務(wù)和制度建設(shè)等任務(wù),同時從制度上規(guī)范數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、使用和防護全過程的一致性。



