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車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)者:別再把智能汽車當(dāng)四輪手機(jī)了

作者:RFID世界網(wǎng)收錄
來(lái)源:PingWest中文網(wǎng)
日期:2014-09-25 14:32:13
摘要:如果真的把汽車當(dāng)成四個(gè)輪子的智能手機(jī),有關(guān)車載互聯(lián)網(wǎng)的很多事,就做錯(cuò)了。

  2014年9月24日,騰訊和四維圖新聯(lián)合發(fā)布了一款基于聯(lián)網(wǎng)車載系統(tǒng)的解決方案“WeDrive”——用騰訊的微信帳號(hào)體系和QQ等旗下產(chǎn)品,結(jié)合四維圖新的地圖數(shù)據(jù)為汽車的車載屏幕做一套類似手機(jī)一樣界面優(yōu)美、易操作、有優(yōu)秀交互的車載系統(tǒng)。

  這是一個(gè)具有前瞻性也看似正確的晉級(jí)之路:騰訊將自己的核心帳號(hào)體系和一套已經(jīng)被驗(yàn)證過(guò)的、足夠吸引用戶的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方式鋪到了汽車上,在車載的屏幕上延續(xù)他的用戶體驗(yàn)。重要的是它將用來(lái)代替市場(chǎng)上那些普遍難用、大多相當(dāng)當(dāng)年功能機(jī)(feature phone)一樣產(chǎn)品的車載系統(tǒng),這有足夠的理由說(shuō)服顧客嘗試“在車上用QQ”。

  這里的一個(gè)核心邏輯是:WeDrive主要做法是將QQ、QQ音樂、微信等移動(dòng)端的app或者服務(wù)做一番優(yōu)化后“搬”上汽車,翻修不同的界面,但保留了相同的核心功能——這些功能還是按照人們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)和需求設(shè)置的。因?yàn)橐粋€(gè)說(shuō)法已經(jīng)越來(lái)越流行和被更多人認(rèn)同:未來(lái)的汽車(智能汽車),就是四個(gè)輪子的智能手機(jī)。

  而我今天想說(shuō)的就是這個(gè):如果真的把汽車當(dāng)成四個(gè)輪子的智能手機(jī),有關(guān)車載互聯(lián)網(wǎng)的很多事,就做錯(cuò)了。

  “車載互聯(lián)網(wǎng)”不能完全等同“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”。因此,把車載操作系統(tǒng)做成重新優(yōu)化移動(dòng)應(yīng)用的界面,保留同樣的功能,再搬到車載中控屏幕上的做法,也就有問題。這種“換皮”的“存量搬遷”方法會(huì)造成兩個(gè)影響:一是汽車的車載系統(tǒng)會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜,它會(huì)像智能手機(jī)一樣擁有社交、音樂、新聞甚至電商類的服務(wù)內(nèi)容。但汽車的中控系統(tǒng)并不能像手機(jī)一樣可攜帶、相對(duì)貼身,由此可以隨意被制定出各類使用的環(huán)境和場(chǎng)景。它僅是一塊不能移動(dòng)的、分辨率很高的顯示屏,復(fù)雜的使用功能不僅不能代替手機(jī)的體驗(yàn),反而會(huì)讓用戶很難用。

  最典型的例子都一股腦地發(fā)生在2014年上半年:彼時(shí),國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出幾家做車載中控系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)公司,產(chǎn)品大多按照如何延續(xù)手機(jī)的交互、語(yǔ)音體驗(yàn)的思路,并且走前裝和后裝通吃的路線。通過(guò)試用過(guò)幾家后我唯一承認(rèn)的是:操作系統(tǒng)的確接近手機(jī):App運(yùn)行流暢、語(yǔ)音識(shí)別清晰。但是,我大多時(shí)候都不會(huì)點(diǎn)那些熟悉的圖標(biāo),因?yàn)槲业氖謾C(jī)上有相同的app,按照我的習(xí)慣掏出來(lái)單手操作即可(縱然有點(diǎn)不安全)。這就像人們會(huì)將每個(gè)終端做不同的定義:iPhone作為社交、辦公、網(wǎng)購(gòu)等貼身的終端,但iPad作為一個(gè)視頻、游戲運(yùn)行的終端,在不同的屏幕上執(zhí)行各自“適合”的交互。

  在這個(gè)問題上,投資機(jī)構(gòu)NGP執(zhí)行董事郭璐在參加PingWest和SHIFT的智能汽車沙龍時(shí)也給出自己的答案:一個(gè)殺手級(jí)的應(yīng)用出現(xiàn)之前,車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的投資項(xiàng)目都會(huì)謹(jǐn)慎出手。“因?yàn)闆]人會(huì)渴望在不同的屏幕上都去點(diǎn)那些熟悉的手機(jī)app。”

  再者,按照智能手機(jī)的交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)汽車的中控系統(tǒng),還太難推廣——或許很長(zhǎng)一段時(shí)間大眾消費(fèi)得起的汽車都難以安裝這些軟件。這么說(shuō)是因?yàn)檐囕d系統(tǒng)的軟件硬件還處于一個(gè)非常早的市場(chǎng)窗口期,這個(gè)時(shí)間內(nèi)車載系統(tǒng)的芯片、傳感器廠商依然在智能手機(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)上博取看得見的利潤(rùn)。縱然這部分利潤(rùn)已經(jīng)因?yàn)槟柖傻摹皵D壓”足夠微薄,但相比較車機(jī)系統(tǒng)的用戶數(shù)量,更難以推出價(jià)格相對(duì)低廉的產(chǎn)品。要知道1年多前就發(fā)布的蘋果CarPlay近日才在法拉利911上得以應(yīng)用的一個(gè)原因是,打造一個(gè)像手機(jī)一樣的交互體驗(yàn)的終端產(chǎn)品成本過(guò)高,普通汽車廠商還不愿意為這種“小眾類高端品”大面積買單。

  其實(shí),與現(xiàn)在大多數(shù)車載互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和系統(tǒng)的開發(fā)者所做的事背道而馳的是:車載系統(tǒng)未來(lái)絕不會(huì)越來(lái)越臃腫,反而越來(lái)越簡(jiǎn)便。Google發(fā)布的無(wú)人駕駛汽車Demo,不光取消了所有的物理按鍵,而且這家最擅長(zhǎng)做系統(tǒng)的公司讓中控屏僅顯示車行駛的路線。也就是說(shuō),在Google眼中,汽車和人并不需要結(jié)合的多緊密,它只是一個(gè)出行工具,能做到A-B,時(shí)刻讓人們知道路在哪就夠了。

  像Google這樣,把汽車看作一個(gè)獨(dú)立于車主的聯(lián)網(wǎng)的硬件,而不是一款智能手機(jī)的做法也正在被汽車廠商投資者們青睞。最新的案例是硅谷炙手可熱的OBD(On-Board Diagnostic,車載診斷系統(tǒng))硬件Automatic接連被通用和福特收購(gòu)或者接入服務(wù)合作。曾經(jīng)有評(píng)論認(rèn)為OBD工具必定因?yàn)榘踩蛩乇卉噺S封殺,但車廠不但沒有封殺,反而將他作為一個(gè)汽車智能化的入口。

  Automaitc之所以被汽車制造商看重,是因?yàn)樗鸬搅艘粋€(gè)連接的作用:比如,你將Automatic的“小盒子”插到汽車的OBD數(shù)據(jù)接口上,它就能自動(dòng)地讀取你的地理位置、駕駛路線和車內(nèi)裝置,甚至整輛汽車的狀態(tài)。Automatic可以跟智能家居Nest連接:你早上出門的時(shí)候不用匆忙關(guān)燈——在家門口啟動(dòng)汽車油門的時(shí)候,Automatic能“讀取”這輛車準(zhǔn)備“開拔”的狀態(tài)狀態(tài),通過(guò)連接Nest,自動(dòng)地“熄滅”家里的所有電燈,將空調(diào)溫度調(diào)到最低。Automatic還可以連接商場(chǎng)和加油站的iBeacon裝置——當(dāng)你接近商場(chǎng)停車樓或加油站的時(shí)候,Automatic自動(dòng)識(shí)別iBeacon裝置和停車站/加油站的環(huán)境,自動(dòng)完成繳費(fèi),你自己不用再做任何事情。

  這也就是說(shuō),智能汽車的應(yīng)用更接近這樣的場(chǎng)景:通過(guò)一兩款工具,將汽車變成一臺(tái)只能實(shí)現(xiàn)幾個(gè)核心功能的“智能硬件”,連接不同的使用場(chǎng)景,在不同的場(chǎng)景都能讓你的汽車融入進(jìn)去。而不是自己作為一個(gè)獨(dú)立空間把內(nèi)部做的有多智能。所以,至少在現(xiàn)階段,汽車中控屏幕難以復(fù)制智能手機(jī)的成功。它要做的,反倒是怎么能盡可能少地打擾用戶,以及真正地連接一切,而不是誘導(dǎo)用戶一邊開車一邊玩那塊越來(lái)越大的中控屏幕。

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