“您這張信用卡是磁條卡，使用中存在發(fā)生盜刷的風(fēng)險(xiǎn)，建議您換一張芯片卡，使您的資金更安全。”昨日，在招商銀行位于新聞路上的一家網(wǎng)點(diǎn)，記者在短短半個(gè)小時(shí)內(nèi)多次聽(tīng)到大堂經(jīng)理和窗口員工向客戶提出以上建議。

　　類似情景，正在我市各銀行網(wǎng)點(diǎn)頻頻出現(xiàn)——一場(chǎng)規(guī)模空前的銀行卡改“磁”為“芯”的遷移工程正在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。

　　現(xiàn)狀

　　深圳人均3張磁條卡

　　據(jù)悉，深圳目前銀行卡發(fā)卡量約為1.4億張，其中借記卡1.2億張，信用卡2000多萬(wàn)張，全市銀行已發(fā)行芯片卡超過(guò)2000萬(wàn)張。由于受統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)以及種種原因?qū)е碌乃呖ǖ纫蛩赜绊懀茈y得出全市需更換的磁條卡準(zhǔn)確數(shù)量，但業(yè)內(nèi)專家表示，保守估計(jì)這一數(shù)量應(yīng)為5000萬(wàn)——7000萬(wàn)張，平均每人3張。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，深圳銀行卡刷卡交易總量在社會(huì)商品零售總額中的占比超過(guò)6成，已達(dá)到世界發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的水平。

　　中國(guó)銀聯(lián)深圳分公司相關(guān)人士介紹，目前全市已布點(diǎn)ATM機(jī)14673臺(tái)，POS機(jī)近20萬(wàn)臺(tái)，其中有近一半的POS機(jī)可以接受芯片卡非接觸式“拍卡”交易，使深圳持卡人享受到極大的自助交易和支付便利。

　　“目前我市銀行發(fā)卡的重中之重就是金融IC卡即芯片卡。”記者從人民銀行深圳中心支行獲悉，截至9月底全市發(fā)行IC卡2174.8萬(wàn)張，今年新增1242.8萬(wàn)張，在新增銀行卡中占比高達(dá)73.59%。“由于龐大的銀行卡存量，目前深圳市場(chǎng)上唱主角的仍然是磁條卡。深圳的換卡工作量巨大。”多家銀行相關(guān)部門(mén)人士對(duì)記者表示。

　　為何要實(shí)施換“芯”工程?中國(guó)銀聯(lián)專家介紹，磁條卡存在存儲(chǔ)空間有限，無(wú)運(yùn)算處理能力，不支持脫機(jī)、非接觸處理，磁條信息易被復(fù)制、安全性低、耐用性和靈活性較差等缺點(diǎn)。

　　招商銀行信用卡專家稱，“芯片卡的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是安全性高，金融IC卡的信息存儲(chǔ)在智能芯片中，卡內(nèi)信息難以復(fù)制，加上多重的交易認(rèn)證流程，可以有效保障持卡人銀行賬戶資金安全。二是快捷便利，金融IC卡除具備磁條卡所有功能外，還可以進(jìn)行小額快速支付，輕松一揮便可支付，方便快捷。三是一卡多用，金融IC卡支持多行業(yè)應(yīng)用功能，可用于社保、交通、醫(yī)療、教育等公共領(lǐng)域，存儲(chǔ)空間是磁條卡存儲(chǔ)容量的幾十倍以上。”芯片卡實(shí)現(xiàn)“一卡多用”后，持卡人就可以讓現(xiàn)在被各類卡片充滿的錢包實(shí)現(xiàn)“瘦身”。

　　深圳有多少睡眠卡?記者從中國(guó)銀聯(lián)深圳分公司獲悉，按照當(dāng)月發(fā)生過(guò)交易的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)，9月全市有2519萬(wàn)張銀行卡發(fā)生過(guò)交易，其中銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡2187萬(wàn)張。由于不同銀行對(duì)睡眠卡的定義標(biāo)準(zhǔn)不同，所以業(yè)內(nèi)人士稱，保守估計(jì)深圳需要更“芯”的銀行卡數(shù)量約在5000萬(wàn)——7000萬(wàn)張。

　　對(duì)策

　　換“芯”措施紛紛出臺(tái)

　　在深圳，一人持有三、五張銀行卡已是家常便飯，但很少有人關(guān)注到自己的卡是磁條卡還是芯片卡。昨日在工行一家網(wǎng)點(diǎn)，記者隨機(jī)采訪了五位等候辦理業(yè)務(wù)的市民，只有一位準(zhǔn)確地說(shuō)出兩類卡片的區(qū)別，并表示自己是主動(dòng)要求換“磁”為“芯”的;另外幾位對(duì)此都不甚了了。不過(guò)當(dāng)了解到兩類卡片在安全性和便利性方面的優(yōu)劣后，幾位市民都表示有興趣完成換卡。

　　從外觀上看，金融IC卡最顯著的特征是在卡片上嵌入了一小塊金色的智能芯片，就是這款芯片賦予金融IC卡更高的安全性能，以及非接支付功能和多行業(yè)應(yīng)用功能。

　　金融IC卡分為接觸式與非接觸式兩種。接觸式金融IC卡，可通過(guò)插入受理終端的讀卡槽實(shí)現(xiàn)在POS和ATM上使用。如果是非接觸式金融IC卡，卡面上有“Quick Pass 閃付”標(biāo)識(shí)，用戶可在支持銀聯(lián)“Quick Pass 閃付”的非接觸式支付終端上(全國(guó)已近90萬(wàn)臺(tái))，輕松一揮便可快速完成支付。一般來(lái)說(shuō)，單筆金額不超過(guò)1000元，無(wú)需簽名和輸入密碼。

　　“更換芯片卡已成為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，分解下發(fā)的具體實(shí)施細(xì)則。” 記者昨日采訪招行、深圳中行、深圳農(nóng)行等多家銀行獲悉，各行均高度重視換卡工作，強(qiáng)化了一線網(wǎng)點(diǎn)的推介力度，主動(dòng)告知和邀請(qǐng)客戶參與更“芯”，并針對(duì)市民怕?lián)Q卡帶來(lái)麻煩的心理，實(shí)現(xiàn)“換卡不換號(hào)”等服務(wù)措施，即新?lián)Q的芯片卡保持原磁條卡的卡號(hào)、所有業(yè)務(wù)功能和簽約關(guān)系，讓客戶換“芯”無(wú)憂。

　　“換卡期間，持卡人的舊磁條卡可正常使用，工資發(fā)放、繳費(fèi)、信用卡自動(dòng)還款、貸款還款、基金及理財(cái)?shù)韧顿Y業(yè)務(wù)均不受影響。”深圳中行有關(guān)人士給持卡人送上“定心丸”，他介紹說(shuō)，中行借記卡磁換芯業(yè)務(wù)可支持“換卡不換號(hào)”和“換卡換號(hào)”兩種方式，客戶可根據(jù)需要自行選擇。同時(shí)為方便客戶辦理，中行還推出了網(wǎng)上銀行、電話銀行渠道自助換卡服務(wù)。

　　深圳農(nóng)行介紹，該行現(xiàn)已關(guān)閉芯片卡降級(jí)交易，但暫未停發(fā)磁條卡。“取消降級(jí)交易不影響原磁條卡的使用，我行已有相關(guān)制度確保持卡人資金安全。”該行有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，各網(wǎng)點(diǎn)正努力做好磁條借記卡換IC卡的客戶咨詢服務(wù)工作。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，多數(shù)銀行對(duì)換“芯”實(shí)行免費(fèi)政策，也有部分行根據(jù)客戶不同情況進(jìn)行優(yōu)惠或有條件減免，如部分銀行向客戶收取幾元或10元工本費(fèi)。據(jù)了解，IC卡工本費(fèi)是根據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》，非政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)，為市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。部分銀行在收取IC卡工本費(fèi)前，均已按監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求提前報(bào)告并在網(wǎng)點(diǎn)和銀行官網(wǎng)提前對(duì)外公示。

　　對(duì)此，市民有贊有彈。在機(jī)關(guān)工作的張先生表示，保障資金安全不僅是銀行職責(zé)，消費(fèi)者個(gè)人也要上心，不管收不收費(fèi)用，卡肯定是要換的。伍阿姨則表示，免費(fèi)換卡更能體現(xiàn)銀行對(duì)自己客戶的誠(chéng)意，幾元費(fèi)用雖不算高，但獲得免費(fèi)肯定會(huì)鞏固客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。

　　另?yè)?jù)介紹，市民持有的磁條卡，如在卡片有效期內(nèi)，可繼續(xù)正常流通使用，待卡片有效期屆滿后，銀行將給客戶換發(fā)同款芯片卡。