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“互聯(lián)網(wǎng)+”風口浪尖 移動支付隨風飄揚

作者:郭凡禮
來源:中投顧問
日期:2015-05-07 14:50:41
摘要:2014年是移動支付迅速崛起的一年,這得益于移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)的愈加成熟,以及行業(yè)巨頭們強力推動移動戰(zhàn)略發(fā)展的結(jié)果。就在最近,工農(nóng)中建交、招行、浦發(fā)、光大、中信、興業(yè)、南京銀行等多家銀行剛剛陸續(xù)推出了手機錢包業(yè)務(wù),移動、聯(lián)通、電信三大運營商也先后發(fā)布了自己的“手機錢包”平臺。

  2014年是移動支付迅速崛起的一年,這得益于移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)的愈加成熟,以及行業(yè)巨頭們強力推動移動戰(zhàn)略發(fā)展的結(jié)果。就在最近,工農(nóng)中建交、招行、浦發(fā)、光大、中信、興業(yè)、南京銀行等多家銀行剛剛陸續(xù)推出了手機錢包業(yè)務(wù),移動、聯(lián)通、電信三大運營商也先后發(fā)布了自己的“手機錢包”平臺。而此前除淘寶外,另外兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊也紛紛入局,推出百度錢包、QQ錢包、微信支付。各方都在多管齊下,移動支付早已暗潮洶涌,競爭之戰(zhàn)一觸即發(fā)。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是風口 移動支付也隨風飄揚

  “互聯(lián)網(wǎng)+”無疑是當前最大的風口,政策積極鼓勵互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,移動支付以及互聯(lián)網(wǎng)金融得到發(fā)展機遇,對于擁有技術(shù)、資金、平臺以及口碑與品牌的互聯(lián)網(wǎng)大佬而言,發(fā)展平臺支付十分重要。支付業(yè)務(wù)只是整個產(chǎn)業(yè)鏈的下端服務(wù),更多的是P2P、眾籌、社區(qū)服務(wù)等產(chǎn)品,支付是完成這一產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于傳統(tǒng)銀行業(yè)而言,進軍移動支付既有天然的優(yōu)勢,也是未來轉(zhuǎn)型發(fā)展、行業(yè)創(chuàng)新的需要。當前互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊明顯,傳統(tǒng)銀行要生存并保留客戶,提升業(yè)績,就必須迎合當前發(fā)展趨勢,滿足便利消費者需求。

  BAT三大支付平臺各有千秋

  作為支付行業(yè)先驅(qū),支付寶目前無疑占據(jù)優(yōu)勢,一方面有淘寶巨大電商平臺的支持;另一方面,支付寶平臺不斷豐富,引入余額寶、旅游、手機充值等各種業(yè)務(wù),平臺不斷充實與發(fā)展,市場份額最大。微信支付目前也在進軍商超,同時與微商相結(jié)合,業(yè)務(wù)還在進一步拓展中。京東支付與支付寶類似,只是實力弱小一些。各支付平臺競爭力的關(guān)鍵在于電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等其他業(yè)態(tài)產(chǎn)品的豐富程度,畢竟支付只是最后的一道程序。未來“內(nèi)容+平臺”是所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能夠生存下去的重要基礎(chǔ)。光有移動支付能力,不足以吸引用戶,還需要良好的服務(wù),才能增加用戶吸引力。

  移動支付開始積極向線下延伸

  移動支付平臺不僅在互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)展,更需要向線下延伸,向智能移動客戶端發(fā)展。如今各移動支付平臺已經(jīng)開始向線下商家推廣。對于商戶而言,主要考慮使用該支付平臺的成本費用以及安全性和便利性,如果滿足這類需求,則線下商家愿意嘗試。對于消費者而言,主要考慮使用安全性與便利性,尤其是微信支付等,社交平臺與消費者銀行卡等相連接,如果沒有良好的安全防護措施,則存在個人信息泄漏的風險。商家使用費用、方式等是能否與商家達成合作的關(guān)鍵,成功轉(zhuǎn)化消費者則需要商家進行配合,做推廣活動,養(yǎng)成使用該支付的習慣。

  微信支付已經(jīng)開始在商超推廣,如在深圳地區(qū),開始在百貨商店進行推廣,客戶使用該支付可以實現(xiàn)商品消費總額的減免。支付寶等也有類似的活動。選擇與零售百貨類商家進行合作,主要是為了實現(xiàn)雙贏,既可以為商家?guī)砣肆髁浚部梢酝茝V新型支付方式。在于商家對接的過程中,最大的難點在于雙方利益的協(xié)商等。

  安全問題是移動支付的關(guān)鍵要素

  未來移動支付前景看好,業(yè)務(wù)量較大,但是能否保障安全是移動支付需要考慮的關(guān)鍵問題。央行公布2014年一季度支付體系運行總體情況顯示,移動支付業(yè)務(wù)金額接近4萬億元。不僅如此,在2013年至2014年一季度,移動支付業(yè)務(wù)金額已經(jīng)以200%的同比增速增長了5個季度。由此可見行業(yè)未來廣闊的發(fā)展空間。伴隨移動支付業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,移動安全也隨之被擺在更為重要的位置,未來手機支付安全是移動安全的突破口。移動時代做安全的思維已經(jīng)轉(zhuǎn)變,不僅僅局限于一臺電腦系統(tǒng)的安全、網(wǎng)頁的安全,更是一個生態(tài)鏈生態(tài)系統(tǒng)的安全。作為移動APP,具有獨立性,因此未來移動安全需要的是全鏈條、閉環(huán)式、開放的安全。

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