四川資中:實施“四大工程” 打造“電子社保”工程
為了讓群眾更加方便、快捷地辦理社保,四川資中縣實施“四大工程”,全面提升社保辦理能力。
打造經(jīng)辦服務(wù)窗口亮點工程。統(tǒng)一業(yè)務(wù)術(shù)語、服務(wù)形象、服務(wù)流程,推行窗口服務(wù)限時辦結(jié)制、一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制;開展“經(jīng)辦示范窗口”“黨員之星”評選活動,提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
打造社保卡綜合應(yīng)用亮點工程。協(xié)調(diào)中國銀行簽訂代扣協(xié)議,實現(xiàn)社保卡代扣代繳養(yǎng)老保險費,通過社保卡發(fā)放新辦理城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇,力爭到2017年末實現(xiàn)社保卡發(fā)放全覆蓋,提高社保卡綜合應(yīng)用率。
打造“電子社保”亮點工程。借助“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代信息技術(shù)”探索開展“智慧社保”,實現(xiàn)“綜合柜員制、網(wǎng)廳一體化、業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、業(yè)務(wù)檔案一體化、查詢咨詢多樣化”經(jīng)辦格局,力爭讓參保群眾足不出戶即可輕松辦理繳費、查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)。
打造干部隊伍培訓(xùn)亮點工程。堅持“系統(tǒng)全面、立足實際、注重實效”原則,組織參加系統(tǒng)內(nèi)干部培訓(xùn)、專項能力培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升干部職工能力素質(zhì)和經(jīng)辦管理水平,推進社會保險經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化、信息化建設(shè)。


