近年來，許多工業(yè)設(shè)備制造公司隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張，業(yè)務(wù)遍布全國各地乃至全球，而生產(chǎn)出來的設(shè)備必然存在出現(xiàn)問題的時候，一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，廠商派出維護(hù)工程師前往現(xiàn)場進(jìn)行檢查和維修，然而在這個過程中，有可能出現(xiàn)問題暫時消失而白跑一趟，也有可能維護(hù)工程師攜帶的配件不合適或無法在現(xiàn)場解決問題。整個設(shè)備維修進(jìn)程就發(fā)生了拖延，導(dǎo)致生產(chǎn)效率不高。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代制造模式正朝著網(wǎng)絡(luò)化、智能化、全球化方向發(fā)展，這使得遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)控工業(yè)自動化生產(chǎn)成為可能，通過遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)控，技術(shù)人員無需親臨現(xiàn)場(尤其在惡劣環(huán)境下)就可以對現(xiàn)場的生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)控;另一方面現(xiàn)代工廠信息自動化進(jìn)程的加快，企業(yè)逐漸將管理、決策、市場信息和現(xiàn)場監(jiān)控信息結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)ERP、MES、PCS三層信息一體化的解決方案。同時，企業(yè)內(nèi)部與外部交換信息的需求也在不斷擴(kuò)大。總而言之，遠(yuǎn)程設(shè)備管理在現(xiàn)代信息化建設(shè)中，地位變得越來越重要。

　　南通某設(shè)備制造公司致力于大型機(jī)車設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)及生產(chǎn)制造，經(jīng)過多年發(fā)展已成為集研發(fā)、制造、國內(nèi)營銷、國際營銷及進(jìn)出口貿(mào)易代理服務(wù)于一體的專業(yè)企業(yè)。但該公司在新產(chǎn)品的產(chǎn)生過程中，發(fā)現(xiàn)部分空氣壓縮機(jī)容易出現(xiàn)一些“小狀況”，并且這些“小狀況”時有時無。當(dāng)維修工程師到場時，時常發(fā)生設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工程師白跑一趟的情形。對此，該公司期望對于這些空氣壓縮機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。

　　在一次園區(qū)交流座談會上，該公司了解到飛天眾智中國制造科技服務(wù)平臺(簡稱“飛天眾智”)是一家致力于幫助企業(yè)進(jìn)行技術(shù)對接解決技術(shù)難題的技術(shù)服務(wù)平臺，同時經(jīng)過該公司合作伙伴的介紹，飛天眾智理所當(dāng)然成為了解決上述難題的首選合作伙伴。

　　經(jīng)過飛天眾智線下團(tuán)隊(duì)人員與該公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的詳細(xì)溝通，雙方隨即達(dá)成合作。隨后，飛天眾智在一周內(nèi)幫助該公司匹配了供方上海某科技有限公司，供方公司是一家專注于工業(yè)設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)與管理的高新技術(shù)企業(yè)，為各類機(jī)械設(shè)備制造商解決設(shè)備過于分散不便于集中管理、售后維護(hù)困難及工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)等難題。

　　在飛天眾智的撮合下，供需雙方進(jìn)行了多次線下實(shí)地交流，并召開了項(xiàng)目座談會，供需雙方達(dá)成合作意向。供方公司提供一整套完整的物聯(lián)網(wǎng)解決方案即“云平臺+數(shù)傳網(wǎng)關(guān)+顯示終端”。數(shù)傳網(wǎng)關(guān)作為總線主站主動采集下位設(shè)備的數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)打包加密上傳到指定平臺，用戶在該平臺的后臺完成設(shè)備、數(shù)據(jù)規(guī)則、組態(tài)畫面、用戶的創(chuàng)建。然后無論身處何地，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方打開電腦網(wǎng)頁、手機(jī)網(wǎng)頁、或手機(jī)APP登錄EMCP平臺即可實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的遠(yuǎn)程管理(數(shù)據(jù)查看和遠(yuǎn)程控制)。

　　需方在接受解決方案后，與供方攜手進(jìn)行了方案實(shí)施落地。經(jīng)過實(shí)際運(yùn)作，對空氣壓縮機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測與控制后，設(shè)備的維修量和維修成本得到了大大降低，且一旦出現(xiàn)問題時響應(yīng)時間也大大縮短，為企業(yè)節(jié)約了成本，市場競爭力不斷提升。同時，大量的監(jiān)控資料，為該公司積累了大量的現(xiàn)場運(yùn)行數(shù)據(jù)，該公司可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對產(chǎn)品的優(yōu)化提供進(jìn)一步支持。

　　遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)際上是物聯(lián)網(wǎng)思維的具體應(yīng)用，這在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對企業(yè)、對市場、對產(chǎn)品乃至整個制造業(yè)生態(tài)都顯得越發(fā)重要。