3月14日，2019中國家電及消費電子博覽會(AWE)現(xiàn)場，海爾衣聯(lián)網(wǎng)推出了全球首個智慧陽臺場景解決方案，用智慧洗衣機、晾衣架、疊衣機演示了智慧陽臺從洗滌、晾曬到疊衣一步到位的全過程。

　　海爾智慧陽臺打造了整潔有序、智慧便捷的衣物“洗-曬-疊”陽臺場景，用智慧洗護最新解決方案填補了智慧家庭中最后的空間，徹底打通了衣物的全生命周期場景，帶來最佳用戶體驗。

　　補齊家庭“最后一個拼圖”：首個智慧陽臺方案

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的快速發(fā)展，用戶對智能家居產(chǎn)品不再局限于單品的功能需求，更開始追求便捷的人機交互和場景化的體驗。智慧廚房、智慧浴室、智慧客廳等不同智慧場景下，智能產(chǎn)品互相聯(lián)動，用戶即可一步完成全套的智能場景操作。

　　目前，50%以上的用戶將洗衣機放在陽臺，陽臺承擔著洗衣、晾衣的重要環(huán)節(jié)，周圍空間卻搭配無序、利用率不高、不觸網(wǎng)不互聯(lián)，成為阻礙實現(xiàn)全屋智能的“最后一個拼圖”。海爾衣聯(lián)網(wǎng)用智慧洗衣機、晾衣架、疊衣機搭建了從洗衣到疊衣一步到位的智慧陽臺，很好解決了這一難題。據(jù)介紹，海爾智慧洗衣機搭載“三重智慧洗”功能，可自動監(jiān)測衣物材質、水質和洗滌劑，以此匹配最佳洗滌程序。而首次亮相的智慧疊衣機，是海爾衣聯(lián)網(wǎng)孵化的最新產(chǎn)品，可以感應到智能晾衣桿上的衣服是否徹底曬干，并根據(jù)衣物類型匹配最佳折疊方式，用戶利用U+APP就可遠程查看衣物晾曬、疊衣進程。

　　智慧洗衣機和疊衣機依托物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)與智慧家庭中所有衣物的智慧聯(lián)動，不僅提供了從洗到疊一步到位的全方位洗護方案，更能與衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺上的其他資源互聯(lián)互通。與此同時，智慧陽臺場景的建立，打通了智能家庭全場景的智能“斷點”，有助于促進更多跨場景間的智能家電聯(lián)動，進一步實現(xiàn)家庭全場景的智慧化，為用戶帶來更加完善的衣物洗護體驗。

　　用戶痛點變“興奮點”：創(chuàng)造全流程最佳洗護體驗

　　消費升級和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，行業(yè)間的物理邊界正在消失，單純地銷售產(chǎn)品和服務已不足吸引用戶。物聯(lián)網(wǎng)時代的海爾，不再是一個單純的產(chǎn)品品牌，而是一個生活方式為核心的生態(tài)品牌。智慧生活方式品牌不同于產(chǎn)品品牌，是以用戶體驗為核心的品牌，海爾與用戶的關系從“交易”升級為“交互”，與攸關方的關系從商業(yè)博弈轉變?yōu)楣矂?chuàng)共贏。

　　事實上，當行業(yè)還在探索洗衣機單品的技術升級時，海爾就通過交互了解到用戶洗護全流程不聯(lián)通的痛點，率先進行物聯(lián)網(wǎng)品牌升級，搭建起全球首個衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺，將洗衣機、智能衣柜、試衣鏡等產(chǎn)品連接在一起，共同為用戶提供洗、護、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。目前，在衣聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈中，海爾已經(jīng)吸引了服裝品牌、洗衣機品牌、RFID物聯(lián)技術等近13個行業(yè)的超4800多家生態(tài)資源方，包括藍月亮、海瀾之家、水星家紡、萬事利等，共同為用戶提供衣物洗護的最佳體驗。

　　在2019AWE現(xiàn)場，海爾衣聯(lián)網(wǎng)還將這一整套解決方案還原成智慧衣帽間場景，讓參觀者親身體驗智慧家庭中的衣聯(lián)網(wǎng)生活。走進衣帽間，智能試衣鏡前可提供3D虛擬試衣服務，并根據(jù)天氣、場景、喜好進行衣服智能搭配;智能衣柜則可實現(xiàn)衣物精準定位，方便衣物管理。此外，除了衣物智能洗護，海爾衣聯(lián)網(wǎng)還將服務拓展至洗鞋領域，智能洗鞋機通過最領先的AI圖像識別技術，實現(xiàn)了“掃鞋—一鍵洗鞋”最快捷的洗鞋體驗，鞋護理機則完美解決鞋子護理的難題，共同為用戶提供專屬洗滌、殺菌除味等洗護存成套解決方案。

　　單一的智能硬件往往是滿足用戶的某一項生活需求，而智慧家庭場景中的產(chǎn)品聯(lián)動，滿足的是用戶多種行為的全流程需求。在“人單合一”模式指導下，海爾衣聯(lián)網(wǎng)不斷拓展洗護生態(tài)圈外延，持續(xù)為用戶提供不同場景下的衣物智慧洗護解決方案，為企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)轉型提供了行業(yè)標桿。