法國大型體育用品零售商迪卡儂（Decathlon）日前升級了門店射頻識別技術(shù)（RFID），首次覆蓋所有門店的所有在售商品。迪卡儂表示，希望通過此舉留住客戶。

射頻識別技術(shù)RFID（Radio Frequency Identification）是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，其作為構(gòu)建“物聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵技術(shù)近年來頗受關(guān)注。它的主要用途在于亮點(diǎn)：其一，優(yōu)化物流環(huán)節(jié)，提升庫存準(zhǔn)確率和貨品上架率；第二，縮短顧客結(jié)賬時(shí)的等候時(shí)間，顧客只需將商品一起放在購物籃中，即可完成無人掃描結(jié)賬。

迪卡儂從2013年開始引入RFID，在部分門店和產(chǎn)品中使用。迪卡儂認(rèn)為，這一技術(shù)將為員工省卻更多時(shí)間，專注于為客戶服務(wù)，提供更加高效的全渠道體驗(yàn)。

迪卡儂目前在53個國家擁有超過1500家門店，2018年的總營收為113億歐元，僅比17年增長5％，這一數(shù)字比之集團(tuán)近幾年來兩位數(shù)的增長率可謂相形見絀。除此之外，迪卡儂18年的凈利潤只有4.97億歐元，下降19％。