日本信用卡巨頭,啟動(dòng)UWB支付商業(yè)化項(xiàng)目!
3月4日,JCB 株式會(huì)社(JCB)與 Resona Holdings 宣布啟動(dòng)一項(xiàng)基于超寬帶(UWB)通信的創(chuàng)新支付項(xiàng)目,旨在打造全新的購(gòu)物體驗(yàn)并推動(dòng)UWB支付商業(yè)化落地。
雙方已達(dá)成合作協(xié)議,將推進(jìn)全球首個(gè)UWB支付實(shí)際應(yīng)用與商業(yè)化項(xiàng)目。根據(jù)規(guī)劃,2026年JCB將聯(lián)合技術(shù)合作伙伴及合作商戶開展支付技術(shù)展示和用戶體驗(yàn)驗(yàn)證項(xiàng)目,2027年啟動(dòng)小規(guī)模商業(yè)運(yùn)營(yíng),并計(jì)劃于2028年全面實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。
兩家公司均參與了 FiRa Consortium,該聯(lián)盟致力于推動(dòng)UWB通信技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化與生態(tài)發(fā)展。通過FiRa聯(lián)盟平臺(tái),JCB與Resona將對(duì)UWB支付應(yīng)用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶體驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并在聯(lián)盟成員企業(yè)支持下開展技術(shù)測(cè)試。
2026年起,雙方還將與多家商戶共同展示UWB支付及相關(guān)增值解決方案,并向FiRa反饋技術(shù)開發(fā)需求,同時(shí)開展用戶體驗(yàn)與門店支付操作研究,以評(píng)估消費(fèi)者與商家的實(shí)際接受度。此外,項(xiàng)目還計(jì)劃構(gòu)建一個(gè)開放的支付基礎(chǔ)設(shè)施,盡可能降低商戶導(dǎo)入成本,并支持競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基于UWB技術(shù)的支付解決方案接入。
新的主流支付方式
UWB是一種短距離無線通信技術(shù),具備高精度定位和高速數(shù)據(jù)通信兩大特點(diǎn),目前已被應(yīng)用于汽車和智能家居數(shù)字鑰匙的位置驗(yàn)證、室內(nèi)導(dǎo)航、資產(chǎn)標(biāo)簽等場(chǎng)景。在海外,該技術(shù)也已用于無閘公共交通系統(tǒng)。未來,UWB有望像NFC和二維碼一樣成為新的主流支付方式。
報(bào)道稱,盡管全球范圍內(nèi)支持UWB功能的智能手機(jī)普及速度較慢,但在日本,相關(guān)終端普及率較高,加之無現(xiàn)金支付體系成熟、增值服務(wù)豐富,為UWB支付率先落地提供了有利條件。
在具體體驗(yàn)上,UWB支付將顯著改變傳統(tǒng)購(gòu)物流程。以往消費(fèi)者需要在終端上刷卡、觸碰手機(jī)或掃描二維碼,而UWB支付可以利用短距離通信特性實(shí)現(xiàn)“無感支付”,即使手機(jī)放在口袋或包中也能完成交易。
同時(shí),系統(tǒng)還能在支付過程中即時(shí)向商家傳遞用戶信息,例如飲食限制、是否需要塑料袋、是否需要完整地址發(fā)票、會(huì)員信息或優(yōu)惠券使用情況等。借助智能手機(jī)的精準(zhǔn)定位能力,商家還可實(shí)現(xiàn)多種增值服務(wù),例如優(yōu)化店內(nèi)導(dǎo)航與排隊(duì)效率、在附近智能顯示屏上推送個(gè)性化廣告或優(yōu)惠券,以及為VIP客戶提供專屬服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)無需口頭溝通的個(gè)性化客戶服務(wù)。
早在2024年1月便已展開合作
事實(shí)上,JCB與Resona早在2024年1月便已展開合作,推進(jìn)基于設(shè)備間通信的“免操作支付”項(xiàng)目。該方案通過UWB通信技術(shù),將顧客的智能手機(jī)與店內(nèi)支付終端及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接起來,使用戶無需解鎖手機(jī)或進(jìn)行任何操作,即可完成從身份驗(yàn)證到支付的全過程。
顧客在到店期間還能自動(dòng)獲取個(gè)性化信息,并享受VIP專屬服務(wù)、優(yōu)先待遇以及優(yōu)惠券發(fā)放等新型店內(nèi)體驗(yàn)。與此同時(shí),JCB還在開發(fā)支持UWB技術(shù)的iPhone和Apple Watch應(yīng)用,并發(fā)布門店收銀設(shè)備參考模型,同時(shí)開展用戶測(cè)試,與合作伙伴共同探索技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑和商業(yè)模式。
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