產(chǎn)品詳情:
美食城餐飲會員VIP管理系統(tǒng)的行業(yè)背景:
餐飲企業(yè)在保證菜品和服務(wù)品質(zhì)的同時,若想刺激顧客的就餐消費,提高營業(yè)額和顧客忠誠 度,并在競爭激烈的行業(yè)大軍中脫穎而出,首先需要的是建立完善的線上會員管理系統(tǒng)。采用信息化、便捷的方式宣傳企業(yè)形象,傳播優(yōu)惠信 息,做好市場推廣。了解會員的詳細信息、消費習慣及喜好,用以對其進行差異化營銷。挖掘長期未就餐消費的“沉睡顧客”,整合現(xiàn)有顧客資源,留住回頭客。
美食城會員VIP系統(tǒng)機器餐飲行業(yè)現(xiàn)狀:
目前,餐飲行業(yè)尚未普遍使用會員管理系統(tǒng)。在這樣的態(tài)勢下,存在著5點弊病,制約了餐飲企業(yè)的發(fā)展。
1、大多數(shù)餐飲企業(yè)僅采用人工散發(fā)優(yōu)惠券的方式,希望吸引顧客來店消費或重復消費。這種方式不僅收效甚微、浪費資源,還不容易實現(xiàn)會員積分與獎勵活動,同時也不利于各連鎖店的統(tǒng)一市場管理;
2、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠活動僅局限于線下的人工宣傳,沒有與互聯(lián)網(wǎng)平臺有效聯(lián)系起來。這樣不僅達不到期望的效果,還使會員和普通顧客不能及時獲得優(yōu)惠信息和應(yīng)得的獎勵;
3、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠手段單一,并將“打折”作為最常用的手段。這樣很容易產(chǎn)生惡性循環(huán),一家比一家的折扣低,最后不僅不會給商家?guī)砀嗟念櫩?,反而會使現(xiàn)有顧客的忠誠度降低,阻礙企業(yè)的發(fā)展;
4、很難實現(xiàn)會員的個性化營銷。由于對會員的消費習慣及喜好不了解,所以很難開展有針對性的營銷活動;
5、難以及時發(fā)現(xiàn)長期未前來就餐的“沉睡顧客”,更難以制定有針對性的方案來喚醒“沉睡顧客”,并改善、提高顧客的忠誠度。
美食城餐飲會員VIP管理系統(tǒng)手持機系統(tǒng)解決方案:
一,儲值卡消費功能
可以以儲值卡作為禮品送給高端會員,增強顧客滿意度。亦可使顧客預存錢消費,從而使公司獲得了更多的流動資金,深度綁定會員,增強會員忠誠度;
餐飲會員VIP管理系統(tǒng)提供了功能強大的會員儲值卡功能,不僅能實現(xiàn)簡單的充送規(guī)格,還能實現(xiàn)贈送部分按月返還的形式,這樣既能讓利于會員,又能鎖定顧客回頭消費,一舉兩得。
1.會員充值;2.儲值扣費
美食城餐飲會員VIP管理系統(tǒng)消費機的積分抵現(xiàn)金消費功能:傳統(tǒng)的積分消費,兌換禮品,對客戶不再吸引,而積分可抵用現(xiàn)今使用,來得更實在,更容易刺激客戶回頭消費,循環(huán)消費。
美食城餐飲會員VIP管理系統(tǒng)刷卡機電子優(yōu)惠券功能:電子優(yōu)惠無須再印刷派發(fā),自動發(fā)送給會員,且自動統(tǒng)計發(fā)送和使用情況,數(shù)據(jù)透明化,更有利于商家分析消費走勢挖掘商機。分為電子折扣券、電子代金券、普通券、等多種促銷模式。1、制作“電子優(yōu)惠券”;2、發(fā)送“電子優(yōu)惠券”。
美食城餐飲會員VIP管理系統(tǒng)生產(chǎn)廠家設(shè)置不同時段的折扣和積分規(guī)則:
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,可以自定義特殊時段積分折扣規(guī)則,比如會員生日雙倍積分、會員日、節(jié)假日、早上/下午等時間段,設(shè)置優(yōu)惠規(guī)則,靈活的滿足您的業(yè)務(wù)需求。
1.時段類型;2.時段規(guī)則。
美食城餐飲會員VIP管理系統(tǒng)的手機會員卡功能:
會員登記成功后軟件自動向其手機中發(fā)送手機會員卡,后續(xù)出示手機即可識別身份。會員卡保存在手機中,無需攜帶;手機號碼即為卡號,無需記憶。省去做卡的成本,又方便了會員。
對于會員:
1.會員卡保存在手機中,方便攜帶,免去束縛;
2.在手機上查詢消費記錄和積分信息,甚至在線購物和預訂;
對于商家:
1.會省去設(shè)計/印刷/制作卡的成本;
2.新穎時尚,從同行中脫穎而出,給顧客留下深刻印象;
3.促銷信息可以通過手機會員卡平臺發(fā)送給會員;
美食城餐飲會員VIP管理系統(tǒng)的同類產(chǎn)品有:
美食城餐飲會員VIP管理系統(tǒng)
酒店/美食城餐飲會員VIP管理系統(tǒng)
美食城餐飲會員消費管理系統(tǒng)
酒店餐飲刷卡管理系統(tǒng)
酒店/美食城餐飲會員積分管理系統(tǒng)
酒店/美食城餐飲會員管理系統(tǒng)
酒店/美食城餐飲會員計時管理系統(tǒng)
酒店/美食城餐飲會員計次管理系統(tǒng)
酒店/美食城餐飲會員貴賓管理系統(tǒng)
酒店/美食城餐飲會員儲值管理系統(tǒng)
酒店/美食城餐飲會員線上管理系統(tǒng)
酒店/美食城餐飲會員線下管理系統(tǒng)
等...
