一、現(xiàn)狀

起步晚基礎弱

由于行業(yè)發(fā)展的歷史背景，以往的信息化建設投入較少，尤其管理信息化方面的應用比其它行業(yè)起步晚，基礎弱。

二、難點

企業(yè)內部信息化專業(yè)隊伍力量嚴重不足

信息化建設涉及到企業(yè)的方方面面，是一項融入技術與管理的綜合工程，煤炭企業(yè)普遍面臨極度缺少專業(yè)化、復合型信息化人才，尤其缺少懂軟件系統(tǒng)應用建設管理的專業(yè)人才，缺少能夠深入理解企業(yè)信息化，從而綜合把控信息化建設過程的管理人才。而人是制約事情成功的首位因素，人才的缺乏嚴重影響了煤炭企業(yè)信息化建設的有效性。

企業(yè)缺少科學的認識和有效的方法

對于一項綜合的、長期的、覆蓋面廣的建設工程，清晰的思路和有效的方法是成功的關鍵因素。由于煤炭企業(yè)普遍缺少信息化建設的經(jīng)驗積累，而且行業(yè)的個性化特點比較突出，因此，企業(yè)自身在建設過程中面臨缺少有序有效的過程思路和方法，缺少有效的組織管理經(jīng)驗，造成信息化工作效果不明顯。

提升煤炭行業(yè)企業(yè)信息化水平解決之道

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逐步解決信息化建設難點需要企業(yè)內外環(huán)境兩方面的配合：

企業(yè)內部，需要具備：

各級管理人員對信息化的內涵及建設規(guī)律的科學認識。
有一定專業(yè)能力的信息化隊伍。
企業(yè)對信息化持續(xù)的、合理的各種投入。

企業(yè)外部，信息化服務市場需要提供：

全周期的信息化專業(yè)服務（前期規(guī)劃、中期建設、后期運營維護）。
有針對性的行業(yè)信息化解決方案及相關產(chǎn)品。

寶信軟件致力于面向煤炭行業(yè)，提供以行業(yè)解決方案及軟硬件產(chǎn)品作為支撐的全方位信息化服務，不斷滿足客戶價值鏈需求。

寶信專業(yè)化服務

1、信息化咨詢

信息化總體規(guī)劃

為企業(yè)提供信息化總體需求分析、藍圖規(guī)劃、建設步驟制定、風險分析等規(guī)劃服務，指導企業(yè)合理布局信息化建設內容和步驟，使各級管理者統(tǒng)一對信息化的認識，明確思路，提高信息化的綜合效益。

信息化工作體系設計

建立信息化工作在企業(yè)中的可操作的“運營平臺”，依托此規(guī)范平臺，促進信息化與企業(yè)各管理層面及各業(yè)務的相互融合，促進企業(yè)信息化工作的不斷深入。包括企業(yè)信息化的組織體系及管理方法設計。

信息化項目立項策劃

為立項工作的控制提供科學、合理的方法，保障項目立項過程的有效、有序，提高信息化建設的投入產(chǎn)出比。包括立項可行性分析、需求分析方案、選型標準設計等。

信息化建設工作成效分析

對企業(yè)信息化工作給予全方位的分析評估，包括信息化建設分析、信息化管理分析，對比成果與問題，為各級管理者深入了解認識信息化工作成效和合理確定信息化規(guī)劃提供依據(jù)。

2、系統(tǒng)集成及維護

提供計算機系統(tǒng)與相關軟硬件設備的專業(yè)維護維修、技術支持與系統(tǒng)集成設計工作，在多年的服務實踐中，已經(jīng)具備主流計算機硬件平臺、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、網(wǎng)絡通信系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、機房輔助設備等跨平臺的維護維修服務能力與系統(tǒng)集成設計能力。包括：

整體資源外包

資源外包是國外流行的IT消費模式，寶信軟件擁有強大的技術力量和資金支援，用戶只需要提出需求，無須購買包括應用軟件在內的系統(tǒng)軟、硬件與網(wǎng)絡設備，既為用戶節(jié)省了大量的建設費用，又可以快速提高用戶的效益與經(jīng)營管理水平。

維護服務外包

為客戶計算機系統(tǒng)中集成的所有主機軟、硬件產(chǎn)品與應用系統(tǒng)及外圍設備提供運行、點檢、維護與維修的完整維護服務外包。寶信軟件的維護項目組相當于客戶自己管理的一個維護部門，其全套運行與支撐體系專業(yè)化程度是客戶自己培養(yǎng)隊伍所不能及的。

專項技術服務

寶信軟件可以通過電話指導、系統(tǒng)遠程登錄處理、指派相關專業(yè)技術人員趕赴現(xiàn)場處理等多種方式，為用戶提供二線專業(yè)技術支持服務，協(xié)助客戶解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種難題。除系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、中間件軟件與系統(tǒng)硬件的專項技術支持服務外，我們還為客戶提供UPS不間斷電源的定期功能試驗服務、變頻器定期檢測服務、網(wǎng)絡設備與各種光電網(wǎng)絡線纜的定期檢測服務。

單體設備維修

寶信軟件的設備維修隊伍具有豐富的維修實戰(zhàn)經(jīng)驗和極強的排障能力，同時擁有大量的專業(yè)檢測與測試設備，還有獨具特色的精密焊接技術作為后盾，可以提供計算機系統(tǒng)與自動控制系統(tǒng)設備插件板級以及元器件級的深度維修服務，可為客戶節(jié)省維護維修費用，并解決部分超期服役設備備件難以訂購的問題。

系統(tǒng)集成設計

在長期的工程項目規(guī)劃實施中，寶信軟件已積聚了一支有豐富經(jīng)驗的系統(tǒng)集成技術隊伍，已具備大型主機、各種UNIX主機、各種存儲陣列設備、主流數(shù)據(jù)庫、中間件產(chǎn)品、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)互聯(lián)、異構主機間的通信、工業(yè)自動化等系統(tǒng)集成設計與實施能力。

3、綜合自動化集成服務

利用平臺軟件模塊化組合技術和井下/井上高速工業(yè)以太網(wǎng)傳輸技術，通過高速通信接口實現(xiàn)自動化系統(tǒng)有機綜合集成，同時集視頻、語音、控制數(shù)據(jù)于一體，可在地面中央綜合監(jiān)控室內進行遠距離集中監(jiān)視和操作，實現(xiàn)信息挖掘和綜合利用、相互聯(lián)動，形成安全、高效、人性化的操作環(huán)境，幫助企業(yè)實現(xiàn)整體礦井現(xiàn)場無人化和少人化生產(chǎn)操作。

寶信煤炭行業(yè)信息化總體架構

基于以上需求分析，煤炭企業(yè)信息化應用總體架構如下：

總體架構的主線圍繞三個應用層級，分別是企業(yè)（集團）層、礦井生產(chǎn)單位管理層、礦井生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)控層。
各專項業(yè)務經(jīng)營管理系統(tǒng)（人力、財務、資產(chǎn)等）貫穿不同應用層級，并在不同管理層實現(xiàn)信息集成共享。

礦井安全生產(chǎn)的三大現(xiàn)場因素是人員、設備、生產(chǎn)環(huán)境，監(jiān)測控制這三方面的現(xiàn)場實時情況是實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理有效性的基礎前提。生產(chǎn)集控信息系統(tǒng)可以融合多種監(jiān)測、自控技術應用，提供將人員定位、設備自動化監(jiān)控、環(huán)境安全監(jiān)測等現(xiàn)場實時監(jiān)測控制系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)、緊急電話處理系統(tǒng)、UPS監(jiān)測系統(tǒng)、報警聯(lián)動系統(tǒng)等一體化的集控指揮平臺，實現(xiàn)對生產(chǎn)現(xiàn)場全方位信息的實時采集反饋及控制，構建高靈敏度的生產(chǎn)指揮“神經(jīng)系統(tǒng)”。

生產(chǎn)集控系統(tǒng)是企業(yè)各級安全生產(chǎn)管理的基礎信息源。

礦井管控集成信息管理系統(tǒng)為礦生產(chǎn)單位提供管理平臺，實現(xiàn)面向生產(chǎn)現(xiàn)場掌握各種資源信息和工程狀況，實時了解計劃、執(zhí)行、考核的日常運營信息，為礦各項管理指標的達成提供管理依據(jù)。

礦井管控集成信息管理系統(tǒng)融合了集控系統(tǒng)提供的現(xiàn)場信息，驅動管理流程面向生產(chǎn)現(xiàn)場高效響應。

企業(yè)信息集成系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)(集團)內部各種信息系統(tǒng)以及各應用層級的信息進行綜合采集和集中展示分析，為企業(yè)決策層領導提供統(tǒng)一的信息窗口；實現(xiàn)企業(yè)級各部門之間的協(xié)同工作；實現(xiàn)與外部的電子信息交互。

企業(yè)信息集成系統(tǒng)是集團級工作綜合管理平臺，匯集各個單位、各項業(yè)務的綜合信息，實現(xiàn)不同管理層的信息及時貫通和不同業(yè)務部門的信息及時共享。

寶信煤炭行業(yè)產(chǎn)品

企業(yè)(集團)信息集成系統(tǒng)EI
礦井安全生產(chǎn)管控信息系統(tǒng)——CI
設備管理系統(tǒng)
集控平臺——一體化監(jiān)控軟件iCentroView

1．企業(yè)(集團)信息集成系統(tǒng)EI

為企業(yè)建立統(tǒng)一的內外部信息傳遞、共享平臺；企業(yè)可以通過這一平臺進行內外部業(yè)務的交互處理；為企業(yè)集團級建立協(xié)同工作平臺，工作流驅動業(yè)務上報審批處理；集成不同業(yè)務系統(tǒng)的信息，為決策者構建“管理駕駛艙”。

EI系統(tǒng)采用統(tǒng)一的單點認證技術，保證用戶實現(xiàn)“一站式”登錄；系統(tǒng)從數(shù)據(jù)存儲安全、訪問控制安全、網(wǎng)絡傳輸安全和操作日志管理等方面提供了多級安全保障，支持操作級別和數(shù)據(jù)級別的權限控制，保證了系統(tǒng)的安全性；成熟的工作流引擎和智能報表引擎為EI系統(tǒng)提供了協(xié)同辦公環(huán)境和快速多樣的報表生成平臺；寶信BXMQ消息管理中間件和基于聯(lián)合架構的數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品為EI系統(tǒng)提供了信息集成技術保障，在降低集成成本、減少技術風險和保護企業(yè)已有投資等方面令企業(yè)受益非淺。

2、礦井安全生產(chǎn)管控信息系統(tǒng)——CI

該系統(tǒng)為企業(yè)建立礦井安全生產(chǎn)管理信息平臺，集成了礦井安全生產(chǎn)相關的各項業(yè)務管理信息及流程，實現(xiàn)與集控系統(tǒng)的信息融合，為企業(yè)集團、礦生產(chǎn)單位等各級管理層提供礦井安全生產(chǎn)綜合信息和業(yè)務處理。

礦井安全生產(chǎn)管控信息系統(tǒng)架構示意如下：

該系統(tǒng)與iCentroView集控系統(tǒng)及企業(yè)集成信息系統(tǒng)EI無縫集成，為面向現(xiàn)場的礦井安全生產(chǎn)管理提供高效的信息支撐平臺。

該系統(tǒng)支持分層級、分布式應用，適應集團化安全生產(chǎn)管理模式。

3、設備管理系統(tǒng)

設備管理是企業(yè)資產(chǎn)管理中的一個重要組成部分。
系統(tǒng)提供對設備生命周期的監(jiān)控，提高設備的使用效益；
提供對設備運行情況進行性能分析，為設備采購和維護提供依據(jù)；
提供對設備周轉的管理，提高動態(tài)調劑效率；
提供結合綜合自動化系統(tǒng)信息，實現(xiàn)現(xiàn)場設備狀態(tài)的實時跟蹤。
該系統(tǒng)包括了設備選型及使用周期前期（購置入帳）、中期（周轉/使用/維護/維修）、后期（報廢等）的全方位管理，提供了對大中型固定設備、移動設備的全面管理。

4、集控平臺——一體化監(jiān)控軟件iCentroView

一體化監(jiān)控軟件系統(tǒng)iCentroView，是集數(shù)據(jù)通信、處理、采集、控制、協(xié)調、綜合智能判斷、圖文顯示為一體的綜合數(shù)據(jù)應用軟件系統(tǒng)，能在各種情況下準確、可靠、迅捷地做出反應，及時處理，協(xié)調各系統(tǒng)工作，達到實時、合理監(jiān)控的目的。

一體化監(jiān)控指揮平臺iCentroView具有“集中管理，分散控制；監(jiān)控全面，使用方便”的特點，并基于先進的平臺軟件技術開發(fā)，從技術，設計，開發(fā)，維護等各個方面保證系統(tǒng)的先進性，是一套符合現(xiàn)代煤礦生產(chǎn)集中控制的軟件系統(tǒng)。

一體化監(jiān)控軟件系統(tǒng)iCentroView，在一體化監(jiān)控管理上真正實現(xiàn)了系統(tǒng)的高度集成，它包括了授權管理系統(tǒng)、GIS（地理信息系統(tǒng)）、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)、緊急電話處理系統(tǒng)、設備監(jiān)控系統(tǒng)、UPS監(jiān)測系統(tǒng)以及報警聯(lián)動系統(tǒng)的支持，同時，應煤礦采掘自動化監(jiān)控系統(tǒng)的特殊需求，本系統(tǒng)可以集成專用的礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)，消防報警系統(tǒng)，使用RFID（Radio Frequency Identification射頻識別）技術的礦用人員安全檢測系統(tǒng)。所有系統(tǒng)的監(jiān)控管理操作，都可在同一臺工作站上完成，從而實現(xiàn)了真正意義上的集控。

通過該系統(tǒng)的使用可給用戶帶來以下增值：

有利于各子系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)庫、聯(lián)動預案庫，可以靈活地實現(xiàn)聯(lián)動操作。

與ePass授權管理系統(tǒng)相結合，每臺客戶端安裝相同的軟件，但不同用戶登錄系統(tǒng)后看到的子系統(tǒng)以及能夠操作的子系統(tǒng)都不同，并且可以配置，既方便了安裝部署，又嚴格控制了用戶的權限，兩全其美。

擺脫了以往其他煤礦采掘監(jiān)控管理系統(tǒng)中各子系統(tǒng)獨成一體的，需要分別操作控制的模式，管理人員不必再在各個子系統(tǒng)控制主機間來回奔波，這大大提高了工作效率，降低了勞動強度。

可以減少客戶端的數(shù)量以節(jié)省成本，也可以將節(jié)省出的客戶端作為冗余客戶端以確保系統(tǒng)安全。