一、系統(tǒng)簡介：

　　于芯X3網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)是面向醫(yī)院、企業(yè)、工廠、政府機(jī)關(guān)單位等客戶，專業(yè)研發(fā)的一套利用現(xiàn)代電子技術(shù)、無線技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，取代傳統(tǒng)的紙和筆，進(jìn)行電子點(diǎn)菜操作的系統(tǒng)，系統(tǒng)使用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、搭載內(nèi)部OA系統(tǒng)，在有OA能到達(dá)的地方就能為職工提供網(wǎng)上訂餐服務(wù)，后勤部門通過網(wǎng)絡(luò)自助點(diǎn)餐軟件實(shí)現(xiàn)高效的餐飲管理模式。

　　二、項(xiàng)目背景

　　企業(yè)、單位、學(xué)校、醫(yī)院等職工的就餐方式是到餐廳現(xiàn)場購買，由于職工工作繁忙，如果采用電話預(yù)約訂餐，在中午就餐時間段，電話常常占線，并且餐廳人員通過紙和筆記錄，手工制作食品制作計(jì)劃、食品配送單等。由于職工人數(shù)多，食堂餐廳的接電話人員有限，通過手工記錄訂餐人員姓名、科室、所需食品名稱和數(shù)量、金額、領(lǐng)取計(jì)劃，數(shù)據(jù)量大，容易出錯、費(fèi)時費(fèi)力，工作中出現(xiàn)錯誤，查對困難。

　　“X3網(wǎng)上訂餐管理系統(tǒng)”解決了現(xiàn)實(shí)中存在的訂餐問題，可以使每個職工自由訂退餐，實(shí)時扣款，解決了各科室就餐欠費(fèi)的問題，極大的減少管理成本。

　　管理員管理員只要在后臺輕輕一點(diǎn)，訂餐數(shù)據(jù)即可顯示，實(shí)時、動態(tài)，極為方便。后臺自動統(tǒng)計(jì)，打印報(bào)表。從而節(jié)省飯?zhí)瞄_支，提高飯?zhí)霉芾硭剑诒ＷC員工吃飽吃好的前提下，又能避免出錯，省時高效、力行節(jié)約、節(jié)省人力成本。

　　三、系統(tǒng)構(gòu)成

　　X3網(wǎng)上訂餐管理系統(tǒng)主要有網(wǎng)絡(luò)訂餐、食堂售飯系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)等三大部分構(gòu)成;各系統(tǒng)相互協(xié)助，各施其職，從而實(shí)現(xiàn)要達(dá)到的應(yīng)用管理目標(biāo)：

　　● 網(wǎng)絡(luò)訂餐

　　網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)的首頁應(yīng)集成鏈接到本院內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中(此處需信息科配合);單位員工登錄后可進(jìn)入訂餐系統(tǒng)：

　　(1) 系統(tǒng)自動顯示單日菜譜和該員工卡余額。

　　(2) 已訂餐的顯示訂餐信息;

　　(3) 用戶通過個人工作電腦選定菜品完成訂餐。

　　(4) 訂餐方式為：訂當(dāng)天。

　　(5) 已訂餐情況修改：已訂餐員工在訂餐時間結(jié)束之前可修改或取消訂餐。訂明天餐結(jié)束時間為今天送餐時間一個半小時前，超過訂餐時間，訂餐系統(tǒng)提示不可修改或取消。

　　(6) 選訂菜品方式：分為根據(jù)單日菜譜每一條菜選擇， 每餐訂餐金額超過該人員個人帳戶金額，不允許訂餐。

　　● 食堂售飯系統(tǒng)

　　食堂售飯系統(tǒng)主要完成職工未在網(wǎng)上訂餐的售飯業(yè)務(wù)。

　　使用對象：

　　未訂餐的用戶，如廚房有備菜的情況下，該用戶可選擇相應(yīng)菜品;如廚房沒有備菜的情況下用戶只能消費(fèi)固定的飲食，按固定飲食價格消費(fèi)。

　　(1)用戶選擇菜品，餐廳操作員核算金額錄入售飯終端;

　　(2)用戶刷卡進(jìn)行身份及帳戶驗(yàn)證;

　　(3)系統(tǒng)對驗(yàn)證后的用戶進(jìn)行扣款;

　　● 綜合管理系統(tǒng)

　　綜合管理系統(tǒng)是單位訂餐及售餐系統(tǒng)核心模塊，主要有訂餐管理，用戶帳戶管理、消費(fèi)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等功能。

　　(1) 用戶帳戶管理：完成用戶帳戶的建立、充值、退款、掛失、解掛、注銷等操作;

　　(2) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理：完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立(食譜基本信息、人員基本信息等)

　　(3) 消費(fèi)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)：對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)和按各消費(fèi)地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)營業(yè)情況;

　　四、X3網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)工作流程

　　1、發(fā)卡：輸入職工工號，寫入部門、科室、房號等信息，在電腦中建立個人消費(fèi)檔案。

　　2、職工通過網(wǎng)絡(luò)自助訂當(dāng)天食品。

　　3、系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)訂餐生成開餐單(廚房制作食品計(jì)劃表)，按訂餐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來給廚房用于準(zhǔn)備食品。

　　4、 系統(tǒng)生成發(fā)飯表(訂餐領(lǐng)取計(jì)劃表)：按訂餐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來給售餐員用于發(fā)飯。

　　5、 餐廳使用售飯機(jī)為未訂餐人員在餐廳現(xiàn)場消費(fèi)，采集就餐數(shù)據(jù)。

　　6、 相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表(發(fā)卡、充值、退卡、操作員日清單、現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)表等)。