基于RFID技術(shù)零售服裝店智能管理解決方案

行業(yè)概述:
中國(guó)不僅事全球最大的服裝生廠商和出口商,更是擁有十三億人口的龐大消費(fèi)群體,現(xiàn)已成為全球增長(zhǎng)最快的服裝消費(fèi)市場(chǎng)和第二大服裝消費(fèi)國(guó),RFID電子標(biāo)簽在服裝行業(yè)的不斷發(fā)展中起到了巨大的促進(jìn)作用。
隨著客流量及服裝種類數(shù)量的不斷增加,及時(shí)掌握每日產(chǎn)品庫(kù)存,了解各類產(chǎn)品的銷售情況,數(shù)量的核對(duì),減少產(chǎn)品的丟失,管理等問(wèn)題,成為工作的重中之重。然而服裝產(chǎn)品存在著品種雜、數(shù)量多的實(shí)際情況,目前服裝盤(pán)點(diǎn)工作基本上是人工操作,使每日或每周的盤(pán)點(diǎn)效率達(dá)不到預(yù)期效果,同時(shí)店面的人流量較大,內(nèi)部員工的素質(zhì)問(wèn)題等原因?qū)е律唐肥Ц`的情況屢屢發(fā)生。
基于RFID技術(shù)零售服裝店智能管理解決方案能夠完美的解決上問(wèn)題。RFID技術(shù)具有快速掃描、可重復(fù)利用、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)大且具有穿透性、持久性等特點(diǎn),使服裝從出廠盤(pán)點(diǎn)銷售工作變得簡(jiǎn)單易行。
解決方案及其優(yōu)勢(shì):
1. Vip客戶管理:
傳統(tǒng)的VIP服務(wù)往往局限于:顧客確定購(gòu)買(mǎi)意向后,服務(wù)員在客人出示貴賓卡后簡(jiǎn)單的折扣處理,但是在倡導(dǎo)差異化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代中RFID技術(shù)可以讓貴賓得到更為周到的服務(wù)。
優(yōu)勢(shì):加大了品牌的創(chuàng)新力度,使VIP客戶更顯尊貴,充分感受VIP購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)更加的個(gè)性化服務(wù),充分的了解消費(fèi)者的習(xí)慣、掌握潛在需求,針對(duì)性的導(dǎo)購(gòu),使服務(wù)更加的準(zhǔn)確、精準(zhǔn)。
2. 智能貨柜:
當(dāng)顧客進(jìn)入店中,顧客是在貨柜前關(guān)注某款服裝,用RFID電子標(biāo)簽,通過(guò)零售店安裝的智能系統(tǒng),屏幕會(huì)自動(dòng)播放出此款服裝的產(chǎn)品信息與模特效果圖。
優(yōu)勢(shì):可以有效地收集服裝被關(guān)注的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息。
3. 智能試衣間
顧客挑選的衣服進(jìn)入試衣間,用RFID電子標(biāo)簽,通過(guò)零售店安裝的智能系統(tǒng),屏幕會(huì)自動(dòng)顯示出此款服裝的價(jià)格、折扣、服裝搭配等信息。
優(yōu)勢(shì):使顧客充分的體驗(yàn)購(gòu)物自主化,消費(fèi)體驗(yàn)化,提升服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度。
4. 智能收銀
通過(guò)固定式或者手持式RFID收銀設(shè)備,系統(tǒng)快速識(shí)別顧客所購(gòu)買(mǎi)的商品,生成消費(fèi)清單,大大的節(jié)省了結(jié)賬時(shí)間。
5. 防盜設(shè)備
由于每件服裝都有RFID電子標(biāo)簽,離開(kāi)所設(shè)定的區(qū)域范圍內(nèi),會(huì)自動(dòng)報(bào)警,有效地保護(hù)店內(nèi)商品不被丟失。