售后及倉庫RFID管理系統(tǒng)

一、 需求背景
利用專用技術(shù)設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)定位尋找和盤點(diǎn)DOA的機(jī)器。優(yōu)先利用RFID等無線射頻技術(shù)進(jìn)行機(jī)器的定位,盤點(diǎn),進(jìn)庫,出庫等狀態(tài)信息管理。
1. DOA機(jī)器接收和入庫登記管理;
2. 機(jī)器(或外箱)維修移動(dòng)管理;
3. 機(jī)器(或外箱)尋找定位功能;
4. 機(jī)器(或外箱)尋找盤點(diǎn)管理功能;
5. 機(jī)器(或外箱)尋找出庫管理功能。
二、 使用流程介紹
1. 入庫發(fā)卡
工作人員收到維修產(chǎn)品時(shí),第一時(shí)間是“發(fā)卡”,即是給產(chǎn)品上身份,讓系統(tǒng)知道產(chǎn)品的動(dòng)向。發(fā)卡標(biāo)簽與產(chǎn)品的相關(guān)信息綁定,代表產(chǎn)品的“身份證”。

圖1 發(fā)卡操作示意圖
如圖1所示,每臺(tái)筆記本都有一個(gè)唯一的條形碼,記錄該產(chǎn)品對應(yīng)的銷售信息,工作人員收到產(chǎn)品后,第一步用手持PDA掃描條碼,PDA通過WIFI與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫對接;第二步工作員拿一個(gè)有源標(biāo)簽放在發(fā)卡器上,如圖1右所示,此時(shí)有源標(biāo)簽的ID號會(huì)通過無線自動(dòng)上傳給手持PDA;第三步,工作人員按一下手持PDA,綁定有源標(biāo)簽與產(chǎn)品條碼,最后將有源標(biāo)簽貼于相應(yīng)的產(chǎn)品上即可。
2. 維修完成
維修完成時(shí),刷一下維修完成的RFID讀頭,系統(tǒng)即自動(dòng)將該產(chǎn)品維修完成的信息同步到系統(tǒng)上,方便其他部門查詢,隨時(shí)知道維修產(chǎn)品最新動(dòng)向。
3. 定位尋找
對于已經(jīng)發(fā)卡成功的產(chǎn)品,工作人員可以通過電腦或移動(dòng)PDA對某一產(chǎn)品進(jìn)行搜索定位,防止因?yàn)榉佩e(cuò)位置而浪費(fèi)很長時(shí)間尋找,另外尋找有定位指引功能。

圖2 定位效果圖
如圖2所示,工作員輸入需要搜索的產(chǎn)品信息,可以是客戶名、維修日期、標(biāo)簽ID號等,目標(biāo)產(chǎn)品以紅色圓點(diǎn)顯示,搜索本人以綠色圓點(diǎn)顯示,從圖中可以看出,目標(biāo)產(chǎn)品在A11區(qū)域,工作員在C1區(qū)域,并且可以看出C1區(qū)與A11區(qū)的布局距離,當(dāng)工作員移動(dòng)時(shí),定位信息會(huì)隨時(shí)更新,方便工作員有規(guī)劃地向目標(biāo)產(chǎn)品移近。
4. 貨物盤點(diǎn)
無需人力全自動(dòng)盤點(diǎn),管理人員只需通過電腦或是手持PDA發(fā)一條盤點(diǎn)指令,過一段時(shí)間,系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)將盤點(diǎn)結(jié)果反饋回來,達(dá)到節(jié)省人力物力的目的。

圖3 基站點(diǎn)布局示意圖
如圖3所示,基站從墻頂下拉,與售后廠區(qū)的燈安裝平行,基站之間可進(jìn)行無線通訊,最后將信號匯總到主機(jī)。
5. 快速出庫
出庫時(shí)可刷一下“出庫讀頭”,確認(rèn)出庫信息后,取下產(chǎn)品標(biāo)簽即可,出庫信息會(huì)第一時(shí)間同步到系統(tǒng),方便其他部門人員及時(shí)看到。
6. 防盜監(jiān)控
當(dāng)產(chǎn)品成功發(fā)卡后,在沒有出庫操作之前,若被有意或無意帶離廠區(qū)時(shí),系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生告警信號,并自動(dòng)通知到指定的辦公地點(diǎn)。

圖4 出庫防盜示意圖
如圖4所示,出庫時(shí)需要將產(chǎn)品刷一下出庫讀頭,并將標(biāo)簽進(jìn)行回收,若在沒有出庫的情況下拿出大門,防盜接收器會(huì)收到標(biāo)簽信息,并向系統(tǒng)提交告警信號,及時(shí)遏制偷盜行為。
三、 系統(tǒng)拓?fù)鋱D
1. 發(fā)卡綁定

圖5 發(fā)卡拓?fù)鋱D
如圖5所示,發(fā)卡操作只需要通過手持PDA即可,條碼掃描獲取筆記本的產(chǎn)品信息,另外通過發(fā)卡器獲取有源標(biāo)簽的ID信息,手持PDA與發(fā)卡器通過無線進(jìn)行通訊,最后一鍵綁定信息并同步到數(shù)據(jù)庫中。
2. 定位盤點(diǎn)

圖6 定位盤點(diǎn)拓?fù)鋱D
如圖6所示,接收基站可在4~6米的范圍內(nèi)接收到有源標(biāo)簽的信號,并通過WIFI上傳到系統(tǒng)。

圖7 盤點(diǎn)效果圖
如圖7所示,盤點(diǎn)時(shí)可以通過客戶端或手持PDA向系統(tǒng)發(fā)送盤點(diǎn)指令,系統(tǒng)即會(huì)匯總每臺(tái)基站下讀取到的數(shù)量,當(dāng)“登記數(shù)量”與“盤點(diǎn)數(shù)量”產(chǎn)生出入時(shí),前景會(huì)變?yōu)榧t色提醒,如序列2所示,表示實(shí)際盤點(diǎn)少了一臺(tái)產(chǎn)品,點(diǎn)擊可查看產(chǎn)品信息,大大節(jié)省人力及盤點(diǎn)失誤。
3. 出庫防盜

圖8 出庫防盜拓?fù)鋱D
如圖8所示,出庫時(shí)有源標(biāo)簽需要在出庫讀頭處刷卡回收,讀頭通過無線通訊的方式將出庫信息傳輸給防盜基站;當(dāng)有源標(biāo)簽在不回收的狀態(tài)下被門口的防盜基站讀到時(shí),基站會(huì)產(chǎn)生告警信號并通過WIFI的方式上傳給后臺(tái)系統(tǒng),管理人員可能客戶端或手持PDA進(jìn)行查看。
四、 產(chǎn)品介紹
1. 有源標(biāo)簽

圖9 有源標(biāo)簽效果圖
有源標(biāo)簽采用電池供電,貼于產(chǎn)品外包裝上,可回收循環(huán)使用,工作時(shí)間為2年左右,發(fā)卡成功后,標(biāo)簽即代表產(chǎn)品的身份證。外觀如圖9所示。
2. 防盜基站

圖10 接收基站示意圖
接收基站主要是對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控、定位和盤點(diǎn),安裝于產(chǎn)品頂部和大門出口頂部,有源標(biāo)簽離接收基站5~8米范圍內(nèi)時(shí),可被讀取到;離防盜基站2米左右范圍內(nèi)時(shí),可被讀取到。基站之間可進(jìn)行無線組網(wǎng)通訊,一直供電并工作著,示意圖如圖10所示。
3. 發(fā)卡器

圖11 讀卡器三視圖
入庫讀頭、維修讀頭和出庫讀頭的特性都一樣,只需要供電,采用無線的方式與基站或主機(jī)進(jìn)行通訊,為了確保識(shí)別的準(zhǔn)確性,讀卡器的識(shí)別距離為5cm以內(nèi),確認(rèn)一對一識(shí)別。外觀如圖11所示。
五、 系統(tǒng)優(yōu)勢

1. 無死角識(shí)別
由于有源標(biāo)簽的無線信號是以球面波的方式發(fā)送出去,這樣對貼在物品上的標(biāo)簽位置沒有特別的要求,充分降低死角不能識(shí)別的情況,使定位搜索更加方便精準(zhǔn)。
2. 輻射影響小
無源標(biāo)簽工作時(shí)需要主機(jī)提供能量,所以對讀頭的無線信號發(fā)射功率相對要求較高,當(dāng)無線信號功率達(dá)到一定值時(shí)會(huì)對人體有危害。相對無源標(biāo)簽,有源標(biāo)簽可自身提供能量,這樣主機(jī)、接收基站、有源標(biāo)簽的發(fā)射功率可以做得比較小,相當(dāng)于手機(jī)的1/10,對人體基本沒有危害。
3. 工作時(shí)間長
有源標(biāo)簽采用的是低數(shù)據(jù)量、低功耗的無線技術(shù),休眠功耗為μA級別,這樣有源標(biāo)簽可以長時(shí)間工作,工作時(shí)間可以長達(dá)2年。