不少餐飲行業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都面臨著這樣的痛點(diǎn)，用戶點(diǎn)菜猶豫期較長(zhǎng)，服務(wù)效率難以提升;排隊(duì)等位現(xiàn)象嚴(yán)重，餐廳翻臺(tái)率低、用戶流失嚴(yán)重;新客營(yíng)銷成本高，客人留存率低;人工統(tǒng)計(jì)結(jié)算慢，出錯(cuò)率高;對(duì)老顧客缺乏行之有效的服務(wù)方式。北京泰格瑞德科技有限公司圍繞傳統(tǒng)就餐管理模式弊端，提出了“智慧快餐”就餐管理新模式。所謂“智慧快餐”，就是在每一個(gè)餐具底部植入RFID射頻芯片，餐具進(jìn)入后廚出菜區(qū)、餐臺(tái)結(jié)算區(qū)后(射頻天線感應(yīng)區(qū))，通過(guò)對(duì)餐具底部RFID射頻芯片進(jìn)行讀寫(xiě)操作，借助于智慧快餐管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)餐具底部RFID射頻芯片的通信和管理，實(shí)現(xiàn)2秒/單快速結(jié)算。
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