近日，沃爾瑪中國電子商務(wù)及科技高級副總裁霍斯博（Ben Hassing）宣布，加速數(shù)字化的升級和投入，推出“Omega 8（Ω8）”項目。該項目已經(jīng)匯集了50多家初創(chuàng)企業(yè)，沃爾瑪將以更敏捷的模式與這些零售技術(shù)服務(wù)商開展合作，為投身于黑科技的科創(chuàng)企業(yè)提供技術(shù)應(yīng)用平臺，共同探索數(shù)字化創(chuàng)新以及技術(shù)應(yīng)用的零售解決方案。

Omega8：加速科技在零售行業(yè)的應(yīng)用

Omega8項目可以為中小型的零售技術(shù)服務(wù)商，帶來哪些實質(zhì)性的好處呢？霍斯博在接受億歐采訪時介紹，首先，沃爾瑪能夠直接扶持科創(chuàng)企業(yè)，快速幫助初創(chuàng)技術(shù)企業(yè)做決策，推進先進技術(shù)在零售領(lǐng)域的商業(yè)化運用。其次，沃爾瑪能為科創(chuàng)企業(yè)，提供關(guān)于零售行業(yè)的信息和洞察。第三，優(yōu)秀的技術(shù)驗證成功后，項目有機會在沃爾瑪中國400多家門店落地，甚至把成功的案例在沃爾瑪海外市場推廣。

而這也降低了初創(chuàng)技術(shù)企業(yè)開展創(chuàng)新試驗的成本。首先，沃爾瑪對POC（概念驗證）設(shè)置的限制比較低，可以很快讓初創(chuàng)企業(yè)參與，過程一般不超過60天。其次，所謂的測試驗證，并不是測試整套方案，而是測試創(chuàng)新項目的前景，以及在技術(shù)研發(fā)中，未來是不是能夠帶來顛覆性的發(fā)展。同時，對于沃爾瑪來說，也能敏捷、快速的找到技術(shù)解決方案。沃爾瑪補充說道，降低成本并不是目的，而是視顧客為第一，到底看技術(shù)最終能為顧客帶來什么便利。

霍斯博舉例了三個案例，技術(shù)變革帶動沃爾瑪零售效率的提升：

1、熱絕緣技術(shù)，使得商品在運送過程中實現(xiàn)完整性的冷鏈方案。隨著電商的發(fā)展，保鮮、保凍、冷鏈的配送成本非常高。沃爾瑪食品安全中心研發(fā)的熱絕緣技術(shù)，極大降低成本，確保冷鏈系統(tǒng)的穩(wěn)健性，保障食品安全。

2、線上訂單線下配送的方案，幫助提高分揀效率。生鮮商品一般有潮汐性下單的規(guī)律，在短時間需要被迅速分揀配送，這對一線工作人員挑戰(zhàn)不小。此前，分揀員需要雙手手持設(shè)備核對商品。如今，其中可以做到一個設(shè)備由手環(huán)代替，另一個掛在手臂上，解放雙手，提高分揀效率。后期還會上線語音輔助功能，系統(tǒng)分配揀貨的最優(yōu)路徑。

3、圖像識別在零售領(lǐng)域的應(yīng)用。例如門店的冷藏冷凍柜，陳列或者庫存很容易出現(xiàn)問題，而難以被人工發(fā)現(xiàn)。通過圖像識別，系統(tǒng)可以自動識別缺貨的商品，自動呼叫人工，及時修正陳列和補貨，讓缺貨問題5分鐘之內(nèi)得到解決。

目前沃爾瑪已經(jīng)落地了第一批的創(chuàng)客行活動，聯(lián)合“微軟加速器”，共邀10多家科技創(chuàng)新企業(yè)，探討技術(shù)在零售行業(yè)的應(yīng)用場景。

沃爾瑪?shù)臄?shù)字化變革之路

沃爾瑪在全球50多年的歷史進程中，引領(lǐng)著零售行業(yè)科技創(chuàng)新的發(fā)展。沃爾瑪1975年建立了科技基礎(chǔ)設(shè)施POS\UPC系統(tǒng)。同時，沃爾瑪也是第一個發(fā)射和使用自有通信衛(wèi)星系統(tǒng)的零售公司，可以實時追蹤多家門店的每一筆交易。在2004年，沃爾瑪就應(yīng)用了RFID技術(shù)。率先在配送中心使用無人機、店內(nèi)機器人掃描貨架識別缺貨、使用移動支付收銀。

而沃爾瑪中國的數(shù)字化能力也走在了前列。沃爾瑪中國，與騰訊戰(zhàn)略合作，入股京東、達達。為了落地全渠道戰(zhàn)略，先后在京東上線多家旗艦店，強化電子商務(wù)板塊業(yè)務(wù)，推出門店、用戶、庫存互通的“三通”戰(zhàn)略。與達達-京東到家合作解決“最后一公里”，“沃爾瑪云倉”等項目；與騰訊通過小程序解決顧客痛點，目前“掃瑪購”（瑪：同碼）項目，已經(jīng)積累多達2000萬用戶。

不過沃爾瑪這幾家合作伙伴，提供的屬于基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)能力，而不是純粹的技術(shù)方案。霍斯博提到，未來通過Omega8平臺培育出來的創(chuàng)新和成果，甚至可以跟現(xiàn)有的合作伙伴包括京東、騰訊共享。

Omega8項目都名字怎么來得呢？霍斯博介紹，沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓，曾在自傳里寫道，沃爾瑪創(chuàng)立初期，在第8家門店里做過很多大膽的改革，比如大刀闊斧的門店陳列等等。同時“8”在中國是一個吉利的數(shù)字，“Omega”（Ω）是希臘字母，形狀看起來像橋梁。而數(shù)字化的應(yīng)用類似橋梁，可以讓整個世界，東西方文化之間更加扁平化、更加緊密。

“這也是沃爾瑪?shù)哪康模ㄟ^對創(chuàng)新的扶持，進一步把零售世界緊密相連，讓中國國內(nèi)的創(chuàng)新能夠有機會快速橫向擴張，擴張至沃爾瑪全球各地的門店，甚至服務(wù)于其他的合作伙伴。這也是我個人的愿景。“霍斯博說。