糖果公司費列羅(Ferrero)已部署了一套自動化解決方案，以提高安全性和應(yīng)急響應(yīng)效率，而無需在其工廠中安裝任何硬件設(shè)施。技術(shù)提供商Litum提供的低功耗藍牙(BLE)解決方案利用應(yīng)用程序、智能手機和徽章來識別個人在緊急情況或演習期間何時報給集合地點。

借助Litum的自動點名系統(tǒng)，這家巧克力公司可以獲取有關(guān)誰向集合地點報告或未報告的自動化數(shù)據(jù)，從而識別可能需要幫助的人。該解決方案取代了其他速度較慢、精度較低的人工計算個人數(shù)量并通過紙筆記錄的方法。它包含人員佩戴的BLE徽章以及Litum的軟件和閱讀器基礎(chǔ)設(shè)施。

這套系統(tǒng)與費列羅現(xiàn)有的自動考勤系統(tǒng)集成在一起，并已在公司位于土耳其的兩個工廠中使用：雇傭了400名工人的馬尼薩巧克力工廠和雇傭了800名員工的特拉布宗榛子工廠。費列羅是意大利一家巧克力和糖果產(chǎn)品生產(chǎn)商，旗下品牌包括Nutella、Kinder、Ferro Rocher糖果和Tic Tac。土耳其是世界上最大的榛子出口國，榛子是費列羅部分產(chǎn)品的原料，并且費列羅已在該國開設(shè)了多家工廠，為全球市場以及土耳其當?shù)叵M者提供服務(wù)。

費列羅一直在尋求一種無需部署基礎(chǔ)設(shè)施的緊急疏散自動化解決方案，例如在Wi-Fi或RFID系統(tǒng)中安裝網(wǎng)關(guān)或閱讀器。過去，公司采用了人工點名系統(tǒng)，還嘗試了條形碼掃描ID徽章，但最后發(fā)現(xiàn)這些方法效果都不夠好。例如，在集合地點掃描條形碼相對較慢，即使徽章持有人對集合地點做出了響應(yīng)，也可能由于人為錯誤而導致丟失這些個人徽章。

然而，職業(yè)安全法規(guī)要求像費列羅這樣的公司要在其工廠進行定期消防演習，并記錄演習結(jié)果。Litum公司市場總監(jiān)Alp ülkü表示，全面疏散所花費的總時間以及結(jié)果的可靠性，是成功疏散的主要指標，而自動化系統(tǒng)提高了疏散的效率和準確性。除了自動統(tǒng)計人數(shù)之外，這項技術(shù)還記錄了演習次數(shù)和演習總時間，并將演習結(jié)果存檔。

ülkü說：“在緊急情況下，爭分奪秒對所有員工和訪客都至關(guān)重要。”在緊急疏散過程中發(fā)生的恐慌使得人工統(tǒng)計到達集合點的員工人數(shù)變得很困難。費列羅希望保證能為每位員工提供幫助，并且希望該系統(tǒng)能夠在任何情況下運行，包括員工在不同班次工作的復雜情況下。

Litum提供了基于物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的解決方案，采用了多種技術(shù)，包括RFID、超寬帶(UWB)和BLE。該解決方案通過利用所召集的人員手機中的BLE功能、GSM蜂窩連接和Litum的應(yīng)用程序，在緊急情況下提供自動點名功能。

ülkü回憶說，這項部署始于2019年第二季度的馬尼薩巧克力生產(chǎn)廠，該系統(tǒng)于8月投入使用。“在實施之后，客戶決定將這種解決方案推廣到他們的特拉布宗堅果加工廠”， 該系統(tǒng)于2019年12月投入使用。自動點名解決方案與費列羅的出勤系統(tǒng)集成在一起，該系統(tǒng)獨立收集有關(guān)誰已報到工作以及誰在特定班次中工作的數(shù)據(jù)，然后相應(yīng)地創(chuàng)建考勤列表。

作為自動點名系統(tǒng)的一部分，費列羅向兩個站點的所有員工和訪客發(fā)放徽章。每位工人或訪客的姓名都存儲在Litum軟件和應(yīng)用程序中，并與Litum提供的電池供電徽章中的唯一ID相關(guān)聯(lián)。工人在進入工廠時出示其徽章，隨后公司軟件中會創(chuàng)建在任何給定時間誰在現(xiàn)場的記錄;訪客獲得訪客徽章時，其身份將輸入到系統(tǒng)中，并且每位訪客的身份將在其后歸還徽章時更新顯示為已離開狀態(tài)。

費列羅的兩個工廠都制定了規(guī)程，在發(fā)生緊急情況時，每個人都必須據(jù)此向室外集合點報告。集合點主管人員在其設(shè)備上使用該應(yīng)用程序，就會開始捕獲所有員工或訪客徽章接近指定地點時的BLE傳輸信號。該應(yīng)用程序可在基于iOS和Android的手機和平板電腦上使用。使用具有BLE功能的Litum系統(tǒng)，管理人員可以獲取分配到該集合點的多達250個人的beacon傳輸。

徽章和召集人員設(shè)備之間的讀取距離可通過該應(yīng)用程序進行調(diào)整。ülkü說，在費列羅的部署中，“我們將其設(shè)置為10至20米，以僅覆蓋集合點范圍并隔絕來自工廠建筑物內(nèi)部的(雜散)信號。”

設(shè)備通過蜂窩連接將BLE 讀取的數(shù)據(jù)傳輸?shù)交谠频能浖Ｈ缓螅撥浖梢源_認誰已被記錄在案，并將該數(shù)據(jù)與報告要在該集合點的員工姓名進行對比，隨后可以向管理人員或救援人員顯示任何失蹤人員名單。ülkü說：“這種自動化的人員編制系統(tǒng)為緊急服務(wù)和救援人員提供了有可能仍在工廠里的人的即時準確信息。”與此同時，這些數(shù)據(jù)可以存儲在數(shù)字檔案軟件中。

由于自動點名系統(tǒng)僅需要電子徽章和移動應(yīng)用程序即可操作，因此該公司免除了硬件安裝或外部電源連接所需的成本和時間。這套解決方案還可以與固定的BLE beacon一起使用，以幫助定位在工廠里移動的人員。但是為了避免額外安裝基礎(chǔ)設(shè)施，費列羅目前不使用此功能。費列羅已向Litum表示，計劃今年將解決方案的使用范圍擴大到其伊斯坦布爾總部。