NFC助力深圳離境退稅邁入秒到賬時代
作為粵港澳大灣區核心城市、國際消費中心城市建設的重要載體,深圳始終以創新為引擎,持續優化入境消費環境。近日,隨著全國首筆Visa卡“拍卡即退”即買即退業務在深圳機場落地,依托NFC近場通信技術的離境退稅新模式正式亮相,徹底打破傳統退稅流程的壁壘,讓境外旅客實現“一拍即享、秒退到賬”,標志著深圳離境退稅正式邁入高效便捷的秒級時代,為高水平對外開放注入新活力。
NFC破局繁瑣傳統離境退稅流程
在NFC技術應用之前,傳統離境退稅流程繁瑣、耗時較長,境外旅客需在購物后留存相關憑證,離境時再到口岸排隊辦理驗核、申報等手續,不僅耗費大量時間成本,退稅款到賬也往往需要數天甚至數周,成為制約入境消費體驗提升的痛點。數據顯示,此前傳統人工退稅流程需10-15分鐘,而資金到賬延遲更是讓不少旅客望而卻步。
NFC技術的介入,為深圳離境退稅帶來了革命性變革。這種非接觸式通信技術,無需繁瑣操作,只需將支持NFC功能的銀行卡、電子錢包等設備貼近終端,即可實現數據的快速傳輸與驗證,完美適配離境退稅“高效、便捷、安全”的核心需求。深圳機場聯合中國工商銀行及Visa國際卡組織推出的“拍卡即退”服務,正是NFC技術的典型應用——境外旅客在機場支持“即買即退”的商鋪購物結賬時,僅需將本人Visa卡貼近POS機“輕輕一拍”,即可同步完成支付與退稅申請,系統自動校驗退稅資格,并按實時匯率將退稅款實時退回Visa卡賬戶,真正實現“購物即退稅、退稅秒到賬”。
除了機場的“拍卡即退”,深圳還將NFC技術延伸至更多場景,構建起全場景便捷退稅網絡。深圳市稅務局與支付寶、廣東華興銀行合作,推出支付寶“碰一下”退稅功能,境外旅客在深圳灣萬象城等商圈購物后,簽訂協議書并辦理信用卡預授權,用支付寶貼近退稅臺卡“碰一下”,出示退稅碼即可完成退稅,稅款快速到賬。如今,深圳福田口岸、深圳灣口岸、羅湖口岸等“海陸空”全類型口岸,以及核心商圈的退稅商店,均已實現NFC便捷退稅覆蓋,讓境外旅客無論在購物場景還是離境環節,都能享受高效退稅服務。
政策+技術筑牢便捷退稅生態
NFC技術賦能離境退稅,背后是深圳多部門協同發力、政策與技術深度融合的成果。為推動離境退稅提質增效,深圳積極響應商務部、財政部等六部門《關于進一步優化離境退稅政策擴大入境消費的通知》要求,在全國率先開展多項創新試點:放寬退稅商店備案條件,將納稅信用等級范圍擴大至M級,備案時間縮短至5個工作日,推動全市退稅商店數量突破2000家,其中30余家機場商鋪開通“即買即退”服務,涵蓋華為、大疆等本土科技品牌及Maxmara、阿瑪尼等國際名品;優化基礎設施布局,在機場設置5個貨幣兌換點、10臺外卡ATM機及3臺數字人民幣終端,形成多元支付矩陣;推出“一單一包一碼”便利化模式,實現退稅商品密封打包、海關掃碼驗核,驗核時間壓縮70%,與NFC退稅形成協同效應,進一步提升服務效率。
秒級退稅的實現,不僅極大提升了境外旅客的消費體驗,更有效激活了深圳入境消費市場的活力。2026年一季度,深圳機場出入境人員超175.4萬人次,同比增長近12%,免簽入境外國人增超60%;2025年,深圳離境退稅業務更是交出亮眼成績單,全年辦理退稅業務6.8萬筆,同比激增13倍,其中“即買即退”業務退稅額同比飆升近40倍。這些數據背后,NFC技術帶來的便捷體驗功不可沒——不少境外旅客表示,“在深圳購物,‘碰一下’就能退稅,到賬速度超快,讓我更愿意多買些特色商品帶回去”。
作為全國首個海陸空口岸和市區都實現數智化便捷退稅的城市,深圳并未停下創新的腳步。目前,深圳已推出全國首創全場景離境退稅自助服務機,集成NFC感應功能,支持13種語言,實現3分鐘即退、24小時全天候服務,還首創數字人民幣硬錢包退稅,讓退稅款“即退即用”;同時,推動離境退稅“即買即退”跨區域互認,實現與廣東、福建等地口岸互通,境外旅客在深圳購物后,可選擇任一合作口岸辦理驗核離境,進一步提升出行便利性。
NFC助力深圳離境退稅邁入秒到賬時代,不僅是一次技術創新,更是深圳打造國際一流營商環境、擴大入境消費的生動實踐。它既破解了傳統退稅的痛點難點,讓境外旅客感受到深圳的高效與溫度,也彰顯了深圳作為科技創新之城的實力,推動“深圳智造”與便民服務深度融合。未來,隨著技術的持續優化和服務的不斷升級,深圳將繼續以NFC等數字技術為支撐,持續擴圍退稅商店、打造特色退稅街區、豐富退稅商品供給,進一步鞏固粵港澳大灣區國際消費樞紐地位,讓離境退稅成為展示深圳開放形象的重要窗口,為構建國內國際雙循環新發展格局提供“深圳動力”。
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